Բազմաբնակարան շենքի տանիքի վերանորոգում, ուր գնալ, և ով պետք է վերանորոգում կատարի

2024 Հեղինակ: Bailey Albertson | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 13:00

Տանիքը «գնաց». Ո՞վ պետք է վերանորոգի բազմաբնակարան շենքի տանիքը

Բազմաբնակարան շենքի տանիքի արտահոսքը անհարմարություն է պատճառում վերին հարկերի բնակիչներին: Բնակարանները, որոնք գտնվում են շենքի մեջտեղում և ներքևում, ապահովագրված են նման արտակարգ իրավիճակներից: Ի՞նչ անել, եթե տանիքը արտահոսում է և լիովին չի կատարում իր գործառույթները. Չի պաշտպանում տարածքը խոնավությունից և ցրտից: Կապվեք ձեր տան համար պատասխանատու կոմունալ ծառայությունների հետ: Հիմնական բանը `խնդիրներից խուսափելու համար խստորեն գործել կանոնների համաձայն:

Բովանդակություն

• 1 Բազմաբնակարան շենքում տանիքի վերանորոգման համար դիմելու կարգը

  1.1 Տեսանյութ. Ինչ անել, եթե ոչ ոք չի արձագանքում արտահոսքին

• 2 Բազմաբնակարան շենքում տանիքի վերանորոգման դիմելու ժամանակ կազմված փաստաթղթեր

  • 2.1 Դիմում կառավարման ընկերությանը
  • 2.2 Կապվել բնակարանային վարչության և բնակարանային տեսչության հետ
  • 2.3 Նամակ դատախազությանը
  • 2.4 Հայցադիմում դատարան

  • 2.5 Տանիքի արտահոսքի մասին հաշվետվություն

    2.5.1 Տեսանյութ. Ինչպես ճիշտ կազմել արտահոսքի մասին հաշվետվությունը

  • 2.6 Թերի տանիքի վերանորոգման թերթիկ

• 3 Ով է վերանորոգում տանիքը բազմաբնակարան շենքում

  • 3.1. Ինչպես վերահսկել բազմաբնակարան շենքում տանիքի վերանորոգումը

    3.1.1 Տեսանյութ. Տանիքի կապիտալ վերանորոգման հանձնաժողովի զննում

• 4 Տանիքի վերանորոգումը կարգավորող օրենքներ և կանոնակարգեր
• 5 Վերանայում տանիքի արտահոսքի վերաբերյալ բողոքների մշակման վերաբերյալ

Բազմաբնակարան շենքում տանիքի վերանորոգման համար դիմելու կարգը

Նույնիսկ եթե դուք լավ տիրապետում եք տանիքին, միևնույն է, ինքներդ չպետք է վերանորոգեք տանիքը: Սա կառավարման ընկերության տարածքն է: Նման ազատությունների համար բնակիչները կարող են պատասխանատվության ենթարկվել (քրեական կամ վարչական) տանիք ապօրինի մուտք գործելու համար ՝ իրականացնելով չթույլատրված աշխատանք, որը վտանգավոր է շենքի այլ բնակիչների համար:

Բնակիչները չեն կարող ինքնուրույն վերանորոգել բազմաբնակարան շենքի տանիքը, դա պետք է արվի կոմունալ ծառայությունների կողմից

Ի՞նչ անել, եթե ձեր սեփական բնակարանում նկատում եք տանիքի արտահոսք: Մանրամասն հրահանգները հետևյալն են.

1. Գրանցեք արտահոսքի փաստը լուսանկարչական կամ տեսախցիկի վրա, որպեսզի անհրաժեշտության դեպքում ապացույցներ ունենա կատարվածի մասին:
2. Callանգահարեք ձեր տան կառավարման ընկերության շտապ օգնության ծառայություններին: Սովորաբար հեռախոսները նշվում են մուտքերում կամ հաստատության կայքում տեղադրված տեղեկատվական ցուցանակներում:
3. Շտապ օգնության մասնագետի հետ զրույցում հստակ պատմեք խնդրի մասին, տվեք ճշգրիտ հասցեն և պարզեք, թե որքան պետք է սպասել կոմունալ ծառայություններին, որոնք կփաստարկեն արտահոսքի փաստը և միջոցներ կձեռնարկեն դրանք վերացնելու համար:

Խոսեք քաղաքավարի, առանց լավություն խնդրելու, բայց առանց կոմունալ ծառայություններին սպառնալու:

Արտակարգ իրավիճակների ծառայությունը պարտավոր է 24 ժամվա ընթացքում պատասխանել ստացված խնդրանքին: Եթե ոչ ոք զանգին չի եկել, դուք պետք է կրկին զանգահարեք: Կրկին ՝ ոչ մի արձագանք Այդ դեպքում պետք է այլ կերպ վարվել: Թե կոնկրետ ինչպես, մենք ձեզ կասենք ստորև:

Կոմունալ ծառայությունների արտակարգ իրավիճակների ծառայությունն աշխատում է շուրջօրյա, շաբաթը 7 օր

Եթե կոմունալ ծառայությունները եկել են կանչով, ապա նրանցից պահանջվում է փաստաթղթավորել միջադեպը: Դրա համար կազմված է տանիքի արտահոսքի ակտ (մի փոքր ուշ կտանք ձևը և բովանդակությունը): Հաջորդը կազմվում է թերի հայտարարություն: Այն, ինչպես ակտը, գրված է միայն կառավարման ընկերության աշխատակիցների կողմից: Բազմաբնակարան շենքի վարձակալները հանդես են գալիս որպես վկա:

Տեսանյութ. Ինչ անել, եթե ոչ ոք չի արձագանքում արտահոսքին

Բազմաբնակարան շենքում տանիքի վերանորոգման դիմելու ժամանակ կազմված փաստաթղթեր

Եթե տանիքի արտահոսք է տեղի ունեցել, դուք զանգահարել եք շտապ օգնության անձնակազմ, որը զբաղվում է տան սպասարկմամբ, և նրանք չեն դիմել զանգի, ապա անհապաղ պետք է անձամբ կապվեք կառավարման ընկերության հետ: Եթե հայտը ընդունվում է, կոմունալ ծառայություններն այցելել են հաստատություն, կազմել ակտ և հայտարարություն արտակարգ իրավիճակի մասին, ապա վարձակալներն իրենք պետք չէ բողոք գրել ընկերությանը:

Դիմում կառավարման ընկերությանը

Արտահոսքը հնարավորինս արագ վերացնելու հարցը լուծելու համար հարկավոր է բողոք գրել `ուղղված կառավարման ընկերության տնօրենին: Նման բողոքները կան երկու տեսակի.

• անհատական;
• հավաքական

Առաջինը կազմվում է, եթե խնդիրը ազդել է միայն մեկ բնակարանի վրա, երկրորդը ՝ միանգամից մի քանիսը (երկուից կամ ավելիից):

Ինչպե՞ս գրել բողոք, ինչը կարևոր է նշել.

1. Կափարիչի վրա նրանք գրում են, թե ում անունից է ներկայացվել բողոքը, և ով է դրա հեղինակը:
2. Հաջորդը, թերթի մեջտեղում, գրեք «Բողոք» կամ «Հայտարարություն» բառերը:
3. Դրանից հետո բողոքարկման էությունը նկարագրվում է անվճար ձևով:
4. Բողոքն ավարտեք իրավիճակը հասկանալու պահանջով:
5. Վերջապես ավելացվում է ամսաթիվը և անձնական ստորագրությունը:

Բողոքն ուղարկվում է կոմունալ ծառայություններ.

• անձամբ ընդունարանի միջոցով;
• ինտերնետում էլեկտրոնային փոստի միջոցով կամ ընկերության կայքում տեղադրված ձևի միջոցով.
• ծանուցված գրանցված փոստով:

Կարևոր է ունենալ հաստատում, որ դուք իսկապես բողոքարկումն ուղարկել եք կոմունալ ծառայություններ: Հետեւաբար, անձնական այցի համար նախապատրաստեք փաստաթղթի երկու օրինակ, նրանցից մեկին խնդրեք տեղադրել ստացման ամսաթիվը և ժամանակը, ինչպես նաև կազմակերպության կնիքը և ապահով պահել այն: Ինտերնետով կամ գրանցված փոստով բողոք ներկայացնելիս հաստատումն ինքնաբերաբար ստացվում է:

Դիմումում դուք պետք է մանրամասնորեն նշեք խնդրի էությունը և խնդրեք անհապաղ վերացնել դրա բոլոր հետևանքները

Եթե ընկերությունը հրաժարվում է բողոքարկման գրանցումից, ապա ձեզ հարկավոր է գտնել երկու վկաներ հաստատող վկաներ, որոնք կգրանցեն մերժումը: Դրանից հետո դուք ուղիղ ճանապարհ ունեք դեպի բնակավայրի վարչակազմի բնակարանային վարչություն, Բնակարանային տեսչություն և դատախազություն: Խորհուրդ է տրվում նաև ուղարկել բողոքարկման պատճենը գրանցված փոստով:

ZhKK- ի Քրեական օրենսգրքի բողոքը պարտավոր է քննել տաս աշխատանքային օրվա ընթացքում: Եթե պատասխան չկա, անհրաժեշտ է շարունակել:

Կապվելով Բնակարանային վարչության և բնակարանային տեսչության հետ

Վարչության Բնակարանային վարչություն և թաղային (շրջանային, մարզային) Բնակարանային տեսչություն կազմված բողոքը կազմվում է նույն սկզբունքով, ինչ որ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների քրեական օրենսգրքում արտահոսքի փաստի վերաբերյալ բողոքարկման բողոք:

Անհրաժեշտ է միայն նշել, որ դուք արդեն կապվել եք կոմունալ ծառայությունների հետ, բայց նրանք միայն անտեսում են և չեն վերականգնում տանիքը:

Համապատասխան կազմակերպությունների էլեկտրոնային և փաստացի հասցեները, նրանց հեռախոսահամարները ազատորեն հասանելի են ինտերնետում: Տվյալները կարող եք ստանալ որոշակի տեղանքի տեղեկատվական ծառայության կամ քաղաքապետարանի վարչակազմում:

Բնակարանային տեսչությանը վերաբերող դիմումում անհրաժեշտ է արձանագրել կառավարման ընկերության հետ կապվելու փաստը և դրան արձագանքելու բացակայությունը:

Բարձրագույն մարմիններից պահանջվում է պատասխանել 30 օրվա ընթացքում: Այս ընթացքում ատյանների պաշտոնյաները.

• ստուգել կառավարման ընկերությունը;
• ստուգել տանիքը և արձանագրել տանիքի արտահոսքի փաստը.
• ցուցումներ կտա և պահանջներ կներկայացնի կոմունալ տնտեսություններին:

Դիմումատուին գրվում է մի նամակ, որում նրանք նշում են, թե ինչ է արվել, երբ են իրականացնելու վերանորոգումը և ով է պատասխանատու դրա համար:

Բնակարանային տեսչության աշխատակիցները պարտավոր են վարձակալներից բողոք ստանալուց հետո 30 օրվա ընթացքում ստուգել կոմունալ ծառայությունները, համոզվել արտահոսքի փաստից և գրավոր պատասխանել:

Եթե կոմունալ ծառայությունները կրկին լռում են կամ «պաշտոնական պատասխաններ» են ուղարկում, ապա պետք է կապվեք դատախազության հետ:

Նամակ դատախազությանը

Դա հազվադեպ է գալիս դատախազի ստուգում: Բայց կարևոր է հասկանալ, որ բազմաբնակարան շենքի բնակիչները հնարավորություն ունեն պատժել անփույթ կոմունալ ծառայությունները:

Եթե տանիքը դեռ արտահոսում է, և կառավարման ընկերությունը աչք է փակում դրա վրա, նամակ գրեք դատախազություն: Այն կազմվում է ազատ ձևով: Ֆոտո և վիդեո նյութերը, եթե այդպիսիք կան, կցվում են հավելվածին:

Դատախազի ստուգումը տեւում է 30 օր: Եթե դա ցանկալի արդյունք չի բերել, դուք պետք է հայց ներկայացնեք կոմունալ ծառայությունների դեմ դատարան:

Դատախազություն կազմված նամակը կազմվում է ըստ ստանդարտ սխեմայի, որում նշվում են ստորին ատյանների բոլոր նախորդ դիմումները և դրանց կցվում են պատասխանների պատճենները

Հայցադիմում դատարան

Citizenանկացած քաղաքացի իրավունք ունի դիմել դատարան ՝ իր իրավունքների պաշտպանության համար: Եթե տանիքը արտահոսում է, և կոմունալ ծառայությունները չեն վերականգնում այն, բարձրագույն իշխանություններին ուղղված դիմումները մնում են անպատասխան, անհրաժեշտ է օգնություն խնդրել Թեմիսի ծառաներից: Դատական գործընթաց է կազմվում:

Քարտուղարները հայցադիմումի օրինակելի օրինակ ունեն գրասենյակում: Այն թողարկվում է անվճար: Կարող եք անվճար ձևով հայտ ներկայացնել: Այն պետք է ուղեկցվի տուժած վարձակալողի բոլոր փաստաթղթերով. Ակտեր, հայտարարություններ, բողոքներ, նամակներ: Որպես ապացույց կծառայեն ֆոտո և վիդեո նյութերը, տնային տնտեսությունների, հարևանների, ընկերների վկայությունները:

Դատարանում տանիքի արտահոսքի դեպքերը քննարկվում են միայն Բնակարանային և կոմունալ համալիրի քրեական օրենսգրքի ներկայացուցչի մասնակցությամբ:

Հայցադիմումը ներկայացնելուց 30 օր անց նշանակվել է դատական նիստ: Դրան պետք է մասնակցի LCD- ի Քրեական օրենսգրքի ներկայացուցիչը: Դատավորը պարտադիր որոշում է կայացնում:

Եթե տան վարձակալը տանիքի արտահոսքի մեջ մեղավոր չէ (նա անձամբ չի փորձել կազմակերպել ելք դեպի տանիք բնակարանի կողմից), ապա վերականգնման աշխատանքները կվստահվեն կոմունալ տնտեսություններին:

Տանիքի արտահոսքի մասին օրենք

Երբ արտակարգ իրավիճակների աշխատակիցները հասնում են զանգի, նրանք հարկադիր կազմելու են տանիքի արտահոսքի մասին հաշվետվություն:

Այն պարունակում է հետևյալ տվյալները.

• տան հասցեն, որտեղ տանիքը հոսում է;
• վնասի բնույթը;
• տուժած բնակարանների քանակը;
• Բնակիչների կրած կորուստները `վնասված վերանորոգում, վնասված կահույք, գորգեր, կենցաղային տեխնիկա և այլն:
• ռեզիդենտ վկաների ստորագրություններ;
• ակտը կազմած աշխատակիցների անձնական ստորագրությունները.
• կազմման ամսաթիվը:

Փաստաթուղթը մնում է կառավարման ընկերությանը: Desiredանկության դեպքում պատճենը տրվում է զոհերին:

Տանիքի արտահոսքի մասին հաշվետվությունը կազմվում է ըստ մեկ նմուշի և մնում է կառավարման ընկերության մոտ, սակայն բնակիչները կարող են պահանջել դրա պատճենը:

Տեսանյութ. Ինչպես ճիշտ արտահոսքի մասին հաշվետվություն կազմել

Տանիքի վերանորոգման արատավոր հաշիվ

Տանիքի վերականգնման մեկնարկից առաջ կազմվում է արատավոր հայտարարություն: Փաստորեն, սա մի փաստաթուղթ է, որը հիմք է հանդիսանում ապագա վերանորոգման գնահատումները կատարելու համար:

Թերի հայտարարությունը ներառում է.

• շենքի հասցեն, որտեղ տանիքը արտահոսում է.
• պահանջվող աշխատանքի անվանումը և դրանց նկարագրությունը.
• գնահատված ծախսեր;
• վերանորոգման ենթակա տանիքի տարածքը:

Այս փաստաթուղթը նախատեսված է ներքին օգտագործման համար, այն տրամադրվում է բնակիչներին միայն գրավոր նրանց խնդրանքից հետո:

Թերի հայտարարությունը կոմունալ ծառայությունների ներքին օգտագործման փաստաթուղթ է. Կարծես գալիք աշխատանքի նախահաշիվ է

Ով է վերանորոգում տանիքը բազմաբնակարան շենքում

Տանիքի նորոգումն է.

• կապիտալ - ամբողջ տանիքը փոխարինվում է որպես ամբողջություն, ոչ միայն վերին արտաքին շերտը, այլև ներքինը.
• կոսմետիկ - օգնում է ազատվել փոքր արտահոսքից, հաճախ ներառում է հակասնկային, հակակոռոզիոն բուժում, ներկերի ծածկույթ;
• արտակարգ իրավիճակ - դրանք ժամանակավոր միջոցներ են, որոնք թույլ են տալիս վերացնել արտահոսքերը, բայց ոչ ամբողջությամբ լուծել դրանց տեսքի խնդիրը: Օգտագործվում է արտակարգ դեպքերում
• պլանավորված - կոմունալ ծառայությունները չեն սպասում տանիքի արտահոսքին, բայց կանխում են անսարքությունները ժամանակին սպասարկմամբ և վերականգնմամբ:

Տանիքների վերանորոգումը հանրային ծառայությունների ուսերին է, բայց դրանք ֆինանսավորվում են բնակիչների կողմից: Սա չի նշանակում, որ բոլորը պետք է նետվեն շինանյութերի համար: Ofախսերի համապատասխան հոդվածն արդեն ներառված է կոմունալ ծառայությունների վճարման անդորրագրերում: Ահա թե ինչու շատ կարևոր է ժամանակին վճարել ձեր հաշիվները:

Կոմունալ ծառայությունների աշխատակիցները կարող են իրենք վերանորոգել տանիքը կամ գործընթացում ներգրավել երրորդ կողմի մասնագետների:

Եթե կոմունալ ծառայությունները վերահսկում են տան վիճակը, ապա նրանք ժամանակին կատարում են տանիքի պլանային վերանորոգում ՝ չսպասելով դրա արտահոսքին

Եթե վերանորոգումը վթարային է, այն կկատարվի անմիջապես: Նրանք փորձում են այլ տեսակի աշխատանքներ իրականացնել գարուն-ամառ ժամանակահատվածում, երբ փողոցում կայուն տաք եղանակ է հաստատվում:

Աշխատանքները չեն իրականացվում սաստիկ ցրտահարության ժամանակ և հորդառատ տեղումներով `անձրևի և ձյան տեսքով: Սա վտանգավոր է մասնագետների և բնակիչների համար:

Ինչպես վերահսկել բազմաբնակարան շենքում տանիքի վերանորոգումը

Վերականգնումը կատարված բոլոր կանոնների համաձայն լավագույն հաստատումը տանիքի արտահոսքի բացակայությունն է ձյունից, անձրևից կամ օդի ջերմաստիճանի արտաքին փոփոխությունից հետո:

Կատարված վերանորոգումները ընդունվում կամ չեն ընդունվում հատուկ հանձնաժողովի կողմից: Նա ստուգում է աշխատանքի վայրը, հետաքրքրվում դրանց իրականացման կարգով, հարցնում բնակիչներին արդյունքների մասին:

Հանձնաժողովը ներառում է.

• կառավարման ընկերության աշխատակիցներ;
• բնակարանային կառավարման վարչության մասնագետներ;
• տան վարձակալներ:

Homeանկացած տանտեր իրավունք ունի անդամակցել հանձնաժողովին `իր կամքով: Խոչընդոտ կարող է լինել այն փաստը, որ տարածքի սեփականատերը կոմունալ վճարումների համառորեն խախտող է:

Խնդիրը հայտարարածներից առաջ կոմունալ ծառայությունները պետք է անձամբ հաղորդեն կատարված աշխատանքների մասին. Տուժողին նամակ են ուղարկում նկարագրելով կատարված աշխատանքը:

Կոմունալ ծառայությունները չեն փոխհատուցելու տուժած վարձակալների կողմից բնակարանում արտահոսքի վերացման համար կատարված ծախսերը: Եթե քաղաքացին պնդում է դա, նա պետք է դիմի դատարան, ապացուցի կատարվածի մեջ ընկերության կառավարման մեղավորությունը և սպասի իր հայցի վերաբերյալ որոշմանը:

Վերանորոգումից հետո տանիքը ընդունվում է հատուկ հանձնաժողովի կողմից

Ահա թե ինչու շատ փորձագետներ վստահորեն հայտարարում են. Ինքներդ ձեզ պաշտպանելու լավագույն միջոցը ձեր ունեցվածքի ապահովագրումն է: Ներառյալ տանիքի արտահոսքից: Այս ծառայությունն այսօր տրամադրում են տասնյակ ապահովագրական ընկերություններ ամբողջ Ռուսաստանում: Եթե տանիքը արտահոսում է, վերանորոգում, կահույք է տուժում, ապա կորուստները կփոխհատուցվեն ապահովագրողի հաշվին:

Տեսանյութ. Տանիքի կապիտալ վերանորոգման հանձնաժողովի զննում

Տանիքի վերանորոգումը կարգավորող օրենքներ և կանոնակարգեր

Բազմաբնակարան շենքերի տանիքի վերանորոգման կանոնների մասին կարող եք կարդալ հետևյալ օրենքներում և կանոնակարգերում.

1. Ռուսաստանի Բնակարանային օրենսգիրք (հոդվածներ 36, 154 հոդվածներ) (նշվում է, թե ով է պատասխանատու տանիքի վերանորոգման համար, ինչու տան բնակիչները չպետք է դա անեն):
2. 185-FZ «Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ոլորտը բարեփոխելու աջակցության ֆոնդի մասին» դաշնային օրենքը (պարունակում է դրույթներ, որոնք հստակ ցույց են տալիս, որ բազմաբնակարան շենքի տանիքի ընթացիկ և հիմնական վերանորոգումն իրականացվում է Բնակարանային և կոմունալ տնտեսվարող սուբյեկտների կողմից):
3. Ռուսաստանի Գերագույն արբիտրաժային դատարանի թիվ 6464/10 որոշում (նկարագրված են դատական պրակտիկայի դեպքեր, որոնք առնչվում են արտահոսող տանիքի հետ կապված խնդիրների):
4. Ռուսաստանի Գոսստրոյի թիվ 170 որոշումը (նկարագրում է բազմաբնակարան շենքերի տեխնիկական շահագործման կանոններն ու կանոնները, ներառյալ, թե որ կազմակերպությունն է պատասխանատու ինչի համար, ինչի իրավունք ունեն պահանջել բնակիչները):
5. Երկրի կառավարության 2006 թվականի օգոստոսի 13-ի թիվ 491 որոշումը (նկարագրում է բազմաբնակարան շենքի ընդհանուր գույքի պահպանման կանոնները, ներառյալ դրանց վերանորոգման կարգն ու պայմանները):

Տանիքի արտահոսքի վերաբերյալ բողոքների մշակման վերաբերյալ ակնարկներ

Տանիքի նորոգումը խնդիր է, որն անհրաժեշտ է անհապաղ լուծել: Կարեւորը `ոչ թե նստել, այլ գործելն է: Որքան արագ, այնքան լավ. Զանգահարեք արտակարգ իրավիճակների ծառայություն, բողոք գրեք կոմունալ ծառայությունների մասին, բարձրացրեք ձեր հարևանների ականջները: Տանիքի արտահոսքը բորբոս և բորբոս է, բարձր խոնավություն, որոնք սպառնում են տնային տնտեսություններում բազմաթիվ հիվանդությունների առաջացմանը: Տանիքի վերականգնումը գտնվում է կոմունալ ծառայությունների ուսերին: Բնակիչներն իրենք էլ արգելված են ինքնուրույն վերանորոգել տանիքը: Ընթացակարգի համար միջոցներն արդեն ներառվել են Բնակարանային և կոմունալ համալիրների կառավարման ընկերության ծառայությունների նորոգման անդորրագրերում: