Անհայտ ցանց առանց Windows 7-ի, 8-ի և 10-ի վրա ինտերնետ հասանելիության. Խնդրի պատճառները և ինչպես լուծել այն

2025 Հեղինակ: Bailey Albertson | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2025-01-23 12:43

Ինչպես ուղղել «Անհայտ ցանց առանց ինտերնետ հասանելիության» սխալը Windows 7, 8, 10-ում

Windows- ի շատ օգտվողներ բախվում են «Անհայտ ցանց առանց ինտերնետ հասանելիության» սխալի, ինչը նրանց համար անհնար է դարձնում ցանկացած կայք մուտք: Ինչու է այն հայտնվում, և ինչպես հեռացնել այն:

Բովանդակություն

• 1 Ինչու է առաջանում «Չբացահայտված ցանց առանց ինտերնետ հասանելիության» սխալը:

• 2 Ինչպես լուծել խնդիրը չճանաչված ցանցի հետ ՝ առանց ինտերնետ մուտք ունենալու

  • 2.1 Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և երթուղիչը և ստուգեք ֆիզիկական կապերը

    2.1.1 Տեսանյութ. Ինչպես վերաբեռնել երթուղիչը իր պարամետրերի միջոցով TP-Link- ի օրինակով

  • 2.2 Մատակարարի կողմից առկա խնդիրները

  • 2.3 Ձեր երթուղիչի վերաձեւավորում

    2.3.1 Տեսանյութ. Ինչպես արագ տեղադրել երթուղիչը

  • 2.4 Windows- ի ներկառուցված ցանցի խնդիրների լուծում
  • 2.5 IPv4 ցանցի կարգավորումներ

  • 2.6 TCP / IP պարամետրերի վերականգնում

    2.6.1 Կոմունալ ավտոմատ խնդիրների լուծում

  • 2.7 Վերականգնել և թարմացնել DHCP կազմաձևը
  • 2.8. Updանցային ադապտերի վարորդի թարմացում

Ինչու է հայտնվում «Անհայտ ցանց առանց ինտերնետ հասանելիության» սխալը:

Խնդիրների տողում տեղադրված ցանցային կապի պատկերակին կարող է բացականչական նշան գտնել: Երբ կտտացնում եք այն, կհայտնվի հաղորդագրություն այն մասին, որ ձեր կողմից նախկինում օգտագործած ցանցը ճանաչվել է և կորցրել է ինտերնետ մուտք: Նույնը գրվելու է «Networkանցի և համօգտագործման կենտրոնում»:

Հաջորդ անգամ, երբ համակարգիչը միացված է, օգտվողը կարող է ցանցին միանալու խնդրի առաջ կանգնել. Կհայտնվի սխալ ՝ «Չբացահայտված ցանց առանց ինտերնետ հասանելիության» և ցանցի պատկերակի վրա բացականչական նշան:

Windows- ի տարբեր տարբերակների վրա այս տեսակի սխալի հայտնվելը կարելի է բացատրել հետևյալ կերպ.

1. Մատակարարի կողմից առաջացած խնդիրներ: Այս պատճառը բնորոշ է հիմնականում լարային կապի համար (երբ մալուխը միացված է ոչ թե երթուղղիչին, այլ ուղղակիորեն համակարգչին):
2. Չհաջողվեց IPv4 կամ TCP / IP կարգավորումները:
3. DCHP- ի սխալ գործողություն - ցանցային արձանագրություն, որը պատասխանատու է համակարգչի կողմից ավտոմատ ռեժիմում IP հասցե և այլ տվյալներ ստանալու համար:
4. Upանցի ադապտերի վարորդի թարմացում:
5. Երթուղիչի (երթուղիչի) պարամետրերի ձախողում:
6. Սխալ միացված սարքավորումները (երթուղիչ և մալուխ կամ համակարգիչ և մալուխ) կամ դրա ֆիզիկական անսարքությունը:

Ինչպես լուծել խնդիրը չճանաչված ցանցով ՝ առանց ինտերնետ հասանելիության

Լուծումը կախված է սխալի պատճառներից: Եթե չգիտեք, թե ինչու է պատահել սխալը, հերթով հետևեք յուրաքանչյուր քայլին:

Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և երթուղիչը և ստուգեք ֆիզիկական կապերը

Devicesամանակ առ ժամանակ բոլոր սարքերը սառչում են: Խնդիրը լուծվում է դրանց վերագործարկմամբ ՝

1. Անջատեք ձեր համակարգիչը սովորական եղանակով Սկսել ընտրացանկից:
2. Վերագործարկեք ձեր երթուղիչը: Օգտագործեք հետևի հոսանքի կոճակը կամ վարդակից հանեք վարդակից: Առնվազն մեկ րոպե սպասեք, ապա նորից միացրեք երթուղիչը:
3. Միացրեք ձեր համակարգիչը և տեսեք `արդյոք սխալը վերանում է: Անհրաժեշտության դեպքում, նորից կրկնում եք ձեր համակարգիչը և երթուղիչը վերագործարկելու կարգը:

4. Եթե լարային ինտերնետ ունեք, անջատեք մալուխը ձեր համակարգչից և վերագործարկեք սարքը: Երբ համակարգը լիովին բեռնված է, միացրեք լարը:

   Եթե լարային ինտերնետ ունեք, մի րոպե անց միացրեք վարդակից մալուխը և միացրեք այն

Եթե խնդիրը շարունակվում է, գուցե մալուխը եղել է.

• սխալ է միացված երթուղղիչին: Լարը պետք է լավ տեղավորվի երթուղիչի վարդակից: Հանեք այն և միացրեք այն կրկին WAN միակցիչի մեջ, մինչև այն կտտացնի.
• վնասված Ուսումնասիրեք մալուխը վնասների կամ խեղումների համար: Սխալի պատճառը կարող էր լինել մետաղալարերի ուժեղ ծալումը:

Տեսանյութ. Ինչպես վերաբեռնել երթուղիչը իր պարամետրերի միջոցով `օգտագործելով TP-Link- ի օրինակը

Մատակարարի կողմից առկա խնդիրները

Համոզվեք, որ ինտերնետը վճարովի է: Եթե դա ժամանակին չեք արել, մատակարարը կսահմանափակի մուտքը ցանց: Փորձեք միացնել մալուխը մեկ այլ սարքի կամ երթուղղիչի առկայության դեպքում: Եթե ցանցը մնում է չճանաչված, ապա խնդիրը մատակարարի հետ է կապված: Callանգահարեք նրա աջակցության ծառայությանը:

Դիմեք մատակարարին ՝ պարզելու, արդյոք ինտերնետի բացակայությունը նրա կողմից եղած ցանկացած խնդրի արդյունք է

Օպերատորը պետք է տեղեկացնի, եթե իր կողմից ինտերնետում խնդիրներ կան, և որ ժամկետում դրանք կվերացվեն: Սա կարող է լինել տեխնիկական աշխատանք կամ էլեկտրահաղորդման գծի վնաս: Եթե մատակարարի կողմից ամեն ինչ կարգին է, և խնդիրը ձեր սարքավորումների մեջ է, ապա օպերատորը առաջարկություններ կտա խնդիրը ինքնուրույն լուծելու համար:

Վերափոխեք ձեր երթուղիչը

Հաստատել, որ երթուղիչի հետ կապված խնդիրը բավականին պարզ է. Մալուխը միացրեք անմիջապես համակարգչի մեջ: Եթե ինտերնետը հայտնվի, ապա խցանը երթուղղիչում է: Ամենայն հավանականությամբ, դրա պարամետրերը տապալվեցին: Այս դեպքում վերաձեւավորեք այն:

Եթե չեք հիշում երթուղիչի հաշիվ մուտք գործելու գաղտնաբառը, կարգը վերակայեք բոլոր պարամետրերը: Եկեք քննարկենք ընթացակարգը `օգտագործելով հայտնի TP-Link երթուղիչի օրինակը.

1. Սարքի հետևի վահանակի վրա, որտեղ տեղադրված են միակցիչները, գտեք Վերականգնել բառը: Այս կոճակը ներսում է, ոչ թե մակերեսին: Դրա վրա սեղմելու համար հարկավոր է վերցնել փոքր, նեղ և երկար առարկա (ասեղ, լուցկի և այլն) և մղել փոսը: Մի քանի վայրկյան պահեք կոճակը: Սա կվերականգնի երթուղիչի բոլոր նախորդ պարամետրերը:

   Օգտագործելով ասեղ, քորոց կամ այլ առարկա, մի քանի վայրկյան սեղմեք և պահեք Վերականգնման ներքին կոճակը

2. Փորձեք միանալ ցանցին և նորից սահմանել երթուղիչի պարամետրերը: Դա անելու համար բացեք ցանկացած զննարկիչ և տեղադրեք 192.168.0.1 կամ 192.168.1.1 իր հասցեի տողում:

3. Լիազորման էջ կբացվի: Որպես մուտքի և գաղտնաբառ մուտքագրեք admin բառը: Սարքի պարամետրերի բաժիններով էջ կբացվի:

   Մուտքագրեք admin բառը որպես գաղտնաբառ

4. Ձախ կողմում գտնվող ցանկում կտտացրեք «Networkանց» բլոկին: Որպես կապի տեսակ ընտրեք «Դինամիկ IP»: Ստորև բերված պարամետրերի համար («Լռելյայն դարպաս», «IP հասցե» և «Ենթանվանական դիմակ») արժեքները ավտոմատ կերպով կցուցադրվեն: Կտտացրեք «Պահել» կոճակին:

   «Networkանց» ներդիրում բացվող ցանկում տեղադրեք «Դինամիկ IP- հասցե»

5. Անցեք «Անլար» ընտրանքներին: Անլար ցանցի համար սահմանեք արժեքը «Միացնել»: Անվան տողում ցանկության դեպքում մուտքագրեք ցանցի ցանկացած անուն: «Ռեժիմ» բացվող ընտրացանկում ընտրեք «11bgn խառը»: Ալիքի և դրա լայնության համար սահմանեք «Ավտո» արժեքը, որպեսզի երթուղիչը ինքն իրեն որոնի, այնուհետև օգտագործի տվյալների փոխանցման նվազագույն բեռնված ալիքը: Հեռարձակման SSID- ը միացնելու համար նշեք հաջորդ վանդակը: Բոլոր պարամետրերից հետո կտտացրեք «Պահել» կոճակին:

   Անհրաժեշտության դեպքում մուտքագրեք ցանցի անուն և ալիքի և ալիքի լայնությունը սահմանեք «Ավտո»

6. Ձեր ցանցը չարտոնված մուտքից պաշտպանելու համար անցեք «Անլար անվտանգության» բաժին: Որպես ծածկագրման մեթոդ ընտրեք «WPA-Personal / WPA2-Personal (խորհուրդ է տրվում)»: Մուտքագրեք ցանցի գաղտնաբառը, որը մինչ գործարանի վերականգնումն էր, կամ գրեք նորը: Որքան ավելի բարդ և երկար է գաղտնաբառը, այնքան լավ ցանցի անվտանգության համար: Համոզվեք, որ հիշեք այն կամ ավելի լավ գրեք այն, որպեսզի չմոռանաք: Խմբի ստեղնաշարի թարմացման ժամանակահատվածում պարտադիր չէ որևէ բան մուտքագրել դաշտում: Կտտացրեք «Պահել» կոճակին:

   Սահմանեք «WPA-Personal / WPA2-Personal (առաջարկվում է)» պարամետրը և գրեք ցանցի գաղտնաբառը

7. Բացեք «Պաշտպանություն» բլոկը: Դրանում ակտիվացրեք SPI firewall- ը: Մնացած բոլոր ընտրանքները սահմանեք «Անջատել»:

   Միացրեք SPI firewall- ը և անջատեք բոլոր մյուս պաշտպանությունները

8. Առաջին բաժնի «Համակարգի գործիքներ» ներդիրում անհրաժեշտության դեպքում սահմանեք ամսաթիվը, ժամը և ժամային գոտին, եթե համակարգը դրանք սխալ է հայտնաբերել: Մի մոռացեք պահպանել բոլոր փոփոխությունները:

   Անհրաժեշտության դեպքում սահմանեք ամսաթիվը և ժամանակը և կտտացրեք «Պահել»

9. «Գաղտնաբառ» բաժնում փոխեք ձեր հաշվի տվյալները, որպեսզի ցանցի օգտվողներից ոչ մեկը չկարողանա մուտքագրել երթուղիչի կարգավորումները և փոխել դրանք ՝ առանց ձեր գիտության: Կտտացրեք «Պահել» կոճակին:

   Գրեք ձեր երթուղիչի հաշվի գաղտնաբառը

10. Գնացեք «Կրկնօրնկ և վերականգնում» բաժնում: Խորհուրդ է տրվում պահպանել կատարված բոլոր փոփոխությունները ՝ հետագայում դրանք անմիջապես կիրառելու համար և այլևս չկարգավորելու համար: Կտտացրեք «Կրկնօրնկ» կոճակին: Theննարկիչը անմիջապես կներբեռնի պատճենող ֆայլը `այն պահեք ձեր համակարգչի վրա հարմար տեղում:

    Պարամետրերը առանձին ֆայլում պահելու համար կտտացրեք «Կրկնօրնկ» կոճակին:

11. Պարամետրերը կարող եք վերականգնել ավելի ուշ նույն բլոկում. Կտտացրեք «Ընտրեք ֆայլ», գտնել «Windows Explorer» -ում և բացեք, կտտացրեք «Վերականգնել» կոճակին:

    Գտեք երթուղիչի կարգավորումների պահուստային պատճենը գրացուցակում, որտեղ այն ավելի վաղ եք պահել, և կտտացրեք «Բացել» կոճակին:

Տեսանյութ. Ինչպես արագ տեղադրել երթուղիչը

Windows- ի ներկառուցված ցանցի անսարքությունների վերացում

Windows համակարգում ներկառուցված է հատուկ գործիք, որը թույլ է տալիս արագ լուծել ինտերնետի հետ կապված խնդիրները.

1. «Taskbar» - ի վրա գտեք ցանցի պատկերակը և սեղմեք այն աջով: Ընտրեք «Ախտորոշել խնդիրները» կամ «Խնդիրների լուծում» ՝ կախված Windows- ի ձեր տարբերակից: Գործիքի պատուհանը կբացվի, որում անմիջապես կսկսվի խնդիրների որոնումը:

2. Ստուգումն ավարտելուց հետո գործիքը կփորձի ինքնուրույն շտկել իրավիճակը: Եթե գործիքը ասում է, որ ինտերնետը մատչելի է, ընտրեք Ես ունեմ մեկ այլ խնդիր:

   Ընտրեք «Ես մեկ այլ խնդիր ունեմ»

3. Կտտացրեք «Օգտագործեք հատուկ ցանցային ադապտեր»:

   Կտտացրեք «Հատուկ ադապտեր օգտագործելը» խնդրին

4. Ընտրեք ձեր ադապտորը ցուցակից: Եկեք որպես օրինակ դիտենք լարային Ethernet ադապտեր:

   Ընտրեք ձեր ադապտերը հայտնվող ցուցակից

5. Սպասեք, մինչ համակարգը հավաքի ձեր ադապտերի մասին տվյալները և փորձի շտկել խնդիրը:

   Սպասեք ձեր ադապտերի մասին տվյալների հավաքման ավարտին

6. Գործիքը կարող է խնդրել ձեզ միացնել մալուխը ձեր համակարգչին: Եթե այն արդեն միացված է, քաշեք այն և նորից տեղադրեք այն մինչ կտտացնի: Դրանից հետո կտտացրեք «Ստուգեք, արդյոք խնդիրը լուծված է»:

   Միացրեք մալուխը ձեր համակարգչին և կտտացրեք «Ստուգեք, արդյոք խնդիրը լուծված է» կոճակի վրա:

7. Գործիքը կրկին կփորձի շտկել խնդիրը: Արդյունքների մասին կիմանաք կարճ զեկույցում: Եթե այս անգամ փորձը հաջող լինի, ինտերնետ հասանելիություն կստացվի: Կարող եք նաև հաղորդագրություն ստանալ այն մասին, որ գործիքը ի վիճակի չէ շտկել սխալները: Այս դեպքում կախարդը ձեզ կտեղեկացնի, որ Ethernet մալուխը սխալ է միացված կամ վնասված: Եթե համոզված եք, որ լարը ճիշտ եք միացրել, հավանական է, որ մալուխը պետք է փոխարինել: Գուցե պատճառը այլ տեղ է, այնպես որ փորձեք խնդրի լուծման այլ եղանակներ:

   Սեղմեք «Փակել»

IPv4 ցանցի պարամետրեր

Եթե ինչ-ինչ պատճառներով IPv4 պարամետրերը կորել են, վերականգնեք դրանք: Պարամետրերը բացելու համար հետևեք այս քայլերին.

• լավագույն տասնյակում:

  • աջ սեղմեք «Taskbar» - ի ցանցի պատկերակին: Ընտրանքների կարճ ցուցակում ընտրեք «Networkանցի և ինտերնետի կարգավորումներ»;

    Պատկերակի համատեքստային ընտրացանկում ընտրեք « անցի և ինտերնետի կարգավորումներ» երկրորդ կետը:

  • բացվող պատուհանում անցեք «Կարգավորող ադապտերի պարամետրերը» բաժինը: Մեկ այլ պատուհան կբացվի նախկինում ստեղծված բոլոր կապերի ցուցակով.

    «Կարգավիճակ» ներդիրում բացեք «Կարգավորել ադապտերի պարամետրերը» բաժինը

• «յոթում» կամ «ութում».

  • «Առաջադրանքների տողում» ցանցի պատկերակի ընտրացանկում կլինի մեկ այլ տարր `« Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն »: Դրա միջոցով կարող եք նաև բացել կապերի ցանկը: Կտտացրեք այն;

    Եթե Windows 7 ունեք, պատկերակի համատեքստային ընտրացանկում ընտրեք «Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն»

  • ձախ սյունակի հենց կենտրոնում գտնեք «Փոխվող ադապտերի պարամետրերը» հղումը;

    Պատուհանի ձախ մասում կտտացրեք «Փոխել ադապտերի պարամետրերը» հղմանը

• ցանկացած ՕՀ-ում.

  • բացեք «Կառավարման վահանակը» «Սկսել» ցանկի միջոցով կամ ստեղնաշարի վրա պահեք Win- ը և R- ը, «Run» պատուհանում ինքներդ գրեք կառավարման հրամանը և կտտացրեք «OK» կոճակին;

    «Բաց» տողում գրեք հրամանի կառավարումը և կտտացրեք «OK» կոճակին:

  • «Կառավարման վահանակում» բաժնում գտնեք «Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն» բաժինը և այնտեղից անցեք ադապտերի պարամետրերը փոխելու հղումով:

    Պատուհանի պատուհանում գտնեք «Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն» բաժինը

Networkանցի կարգավորումները վերականգնելու համար.

1. Գտեք ձեր կապը և աջ սեղմեք դրա վրա: Theանկում կտտացրեք «Հատկություններ» վերջին տարբերակին:

   Միացումների ցանկում սեղմեք աջը, որի հետ սխալ է տեղի ունեցել, և ընտրացանկում կտտացրեք «Հատկություններ» կետին:

2. Առաջին ներդիրում « անց» բաղադրիչների ցանկում գտնել «IP տարբերակ 4» տողը: Ընտրեք այն ձախ կոճակով, ապա կտտացրեք ցանկի տակ գտնվող «Հատկություններ» կոճակին:

   Անկում ընտրեք «IP տարբերակը» կետը և կտտացրեք «Հատկություններ» կոճակին:

3. «Ընդհանուր» բաժնում, որպես կանոն, անհրաժեշտ է ավտոմատ կերպով ձեռք բերել IP հասցե և DNS սերվեր: Ստուգեք «Օգտագործեք հետևյալ IP հասցեն» երկրորդ կետի ձախ կողմում գտնվող վանդակը: Արժեքը ինքնաբերաբար կփոխվի նաև երկրորդ պարամետրի համար:

   Պարամետրերի արժեքները ձեռքով մուտքագրելու համար կտտացրեք «Օգտագործեք հետևյալ IP հասցեն»

4. Այժմ վերցրեք մատակարարի հետ պայմանագիրը և գտեք այնտեղ գտնվող պատուհանում նշված տվյալները: Խնդրում ենք դրանք ուշադիր գրել համապատասխան դաշտերում: Դրանից հետո կտտացրեք «OK» կոճակին ՝ բոլոր փոփոխությունները պահպանելու համար: Փորձեք միանալ ցանցին: Եթե դա ձախողվի, ձեր ԱՀ-ն վերագործարկելուց հետո կրկին փորձեք: Անցեք այլ լուծումների, եթե դա չի գործում:

   Մուտքագրեք IP հասցեի և DNS սերվերի տվյալները, որոնք համաձայն են մատակարարի հետ

Վերականգնում է TCP / IP կարգավորումները

Եկեք քննարկենք TCP / IP պրոտոկոլի կարգավորումների ձեռքով վերականգնումը և վերականգնումը.

1. Սկսեք «Հրամանի տող» վահանակը որպես ադմինիստրատոր: Եթե դա Windows 7 է, բացեք «Սկսել» ցանկը, «Բոլոր ծրագրերում» գտնել «Ստանդարտ» գրացուցակը, իսկ դրա մեջ ՝ «Հրամանի տող» կետը: Աջ կտտացրեք այն ՝ ընտրանքների ցուցակ ներկայացնելու համար: Դրանում ընտրեք «Գործարկել որպես ադմինիստրատոր»:

   Սկսեք ընտրացանկից Windows 7-ում գործարկել հրամանի տող

2. Եթե ունեք «ութ», որոնման մեջ մուտքագրեք cmd: Արդյունքներում աջ սեղմեք սեղանադիր ծրագրի վրա և ընտրեք Run as Administrator:

   Windows 8-ի մեկնարկի էկրանին որոնեք cmd, ապա բացեք հավելվածը որպես ադմինիստրատոր

3. Առաջին տասնյակում դուք կարող եք բացել մխիթարիչը հետևյալ կերպ. Կտտացրեք Taskbar- ի խոշորացույցի պատկերակին: Որոնման դաշտում մուտքագրեք կամ cmd կամ ծրագրի անվանումը: Գործարկել այն ՝ օգտագործելով նույն համատեքստային ընտրացանկը:

   «Որոնում» -ում գրեք cmd և բացեք Windows 10 աշխատասեղանի ծրագիրը ՝ որպես ադմինիստրատոր

4. Եթե համակարգը թույլտվություն է խնդրում «Հրամանի տողից» սարքում փոփոխություններ կատարելու համար, կտտացրեք «Այո» կոճակին:

   Թույլ տվեք հրամանի տողին փոփոխություններ կատարել սարքում

5. Վահանակի խմբագրում գրեք հետևյալ հրամանը. Netsh int ip reset resetlog.txt կամ netsh int ip reset c: / resetlog.txt. Լավագույնն այն է, որ պատճենեք ծածկագիրը օգտագործելով Ctrl + C ստեղնաշարի դյուրանցումը, այնուհետև այն տեղադրեք խմբագրի պատուհանում ՝ օգտագործելով Ctrl + V դյուրանցում: Այս կերպ Դուք սխալ չեք թույլ տա: Դրանից հետո ստեղնաշարի վրա սեղմեք Enter և սպասեք մինչև ավարտվի արձանագրության պարամետրերի վերականգնման գործընթացը:

   «Հրամանի տողում» մուտքագրեք ցանկալի կոդը և կտտացրեք «OK» կոճակին:

6. Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և տեսեք, արդյոք խնդիրը լուծված է:

Ավտոմատ անսարքությունների վերացման ծրագիր

Դուք կարող եք վերականգնել TCP / IP պարամետրերը ոչ միայն ձեռքով, այլև ավտոմատ կերպով ՝ օգտագործելով հատուկ Microsoft- ը, որը մշակվել է հենց Microsoft- ի կողմից: Այս մեթոդը հարմար է սկսնակների համար, ովքեր դեռ ի վիճակի չեն ինքնուրույն կատարել ցանկացած գործողություն համակարգչի վրա:

1. Գնացեք ընկերության պաշտոնական կայք: Ոլորեք ներքև էջը և կտտացրեք Ներբեռնման երկու կոճակներից մեկի վրա ՝ կախված ձեր Windows տարբերակից:

   Ներբեռնեք կախարդի գործարկվող ֆայլը Microsoft- ի պաշտոնական կայքում

2. Եթե չճանաչված ցանցի հետ սխալ է տեղի ունեցել մեկ այլ համակարգչի վրա, պարզապես ներբեռնված ֆայլը տեղափոխեք ցանկալի սարքի ՝ օգտագործելով ցանկացած սկավառակ (ֆլեշ կրիչ): Գործարկել ֆայլը: Խնդիրների լուծման կախարդը տեղադրելու կարիք չունի, ուստի դուք անմիջապես կտեղափոխվեք պատուհան ՝ ախտորոշում գործարկելու համար: Clickրագրի համար կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին ՝ նախ հայտնաբերելու խնդիրը, ապա շտկելու համար:

   Կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին ՝ ախտորոշումն ու անսարքությունների վերացումը

3. Սպասեք անսարքությունների վերացման գործընթացի ավարտին:

   Սպասեք, երբ կախարդը կավարտի խնդիրների որոնումը

4. Եթե որևէ խնդիր հայտնաբերվի, նախքան այն շտկելը, ծրագիրը ձախողման դեպքում կստեղծի վերականգնման կետ: Ոչինչ չանես, սպասիր:

   Խնդիրները հայտնաբերելուց հետո գործիքը կփորձի շտկել դրանք:

5. Բոլոր ուղղումներից հետո ծրագիրը ձեզ կխնդրի վերագործարկել սարքը: Կտտացրեք «Հաջորդ» կետին:

   Սեղմեք «Հաջորդ» գործիքի վրա ՝ նորից խնդիրներ որոնելու համար

6. Կախարդը կփորձի գտնել լրացուցիչ խնդիրներ: Եթե դրանք այնտեղ չլինեն, կհայտնվի կատարված աշխատանքների մասին հաշվետվություն: Կտտացրեք «Փակել» կոճակը և վերագործարկել ձեր համակարգիչը: Տեսեք, արդյոք հարցը լուծվեց:

   Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը, որպեսզի բոլոր փոփոխություններն ուժի մեջ մտնեն

Վերականգնել և թարմացնել DHCP կազմաձևը

Խնդիրները կարող են պայմանավորված լինել DHCP- ի սխալ պարամետրերով: Կազմաձևի վերականգնումն ու թարմացումը կօգնի: Մեթոդը հարմար է լարային ինտերնետի համար: Նախքան պարամետրերը վերականգնելու կարգը, դուք պետք է համոզվեք, որ «Չճանաչված ցանց» սխալի պատճառը հենց այս արձանագրության մեջ է.

1. Մենք գործարկում ենք «Հրամանի տող» վահանակը ՝ օգտագործելով այս հոդվածի նախորդ բաժնում նկարագրված ընտրանքներից մեկը ՝ կախված նրանից, թե Windows- ի որ տարբերակն եք ունենում:

2. Տեղադրեք կամ գրեք կարճ ipconfig հրամանը խմբագրիչի մեջ և սեղմեք Enter ՝ այն անմիջապես կատարելու համար: Դրանից հետո մենք նայում ենք արդյունքներին: Եթե վերջին կետի աջ կողմում «Լռելյայն դարպաս» կա «169.254. [Numberանկացած թիվ]. [Numberանկացած համար]» գրությունը, ամենայն հավանականությամբ, խնդիրը հենց DHCP արձանագրության մեջ է:

   Նայեք Default Gateway- ին ՝ տեսնելու, թե արդյոք խնդիրը արձանագրության մեջ է

3. Սխալը շտկելու համար նախ պետք է բացեք «Սարքի կառավարիչը»: Առաջին տասնյակում դա անելու ամենադյուրին և ամենաարագ ձևն է. Taskbar- ի «Սկսել» կոճակի վրա աջ կտտացրեք ՝ մեծ ընտրացանկ բացելու համար: Դրանում պարզապես ընտրեք «Սարքի կառավարիչ» կետը:

   Ընտրեք «Սարքի կառավարիչ» կետը «Սկսել» համատեքստային ընտրացանկում, եթե ունեք «տաս»

4. Եթե սա «յոթն» է, գործարկեք «Սկսել» ընտրացանկը և դրա միջոցով բացեք «Կառավարման վահանակը»: Արդեն որոնման վանդակում գտնվող իր պատուհանում մենք մուտքագրում ենք «Սարքի կառավարիչ» հարցումը: Մենք զանգահարում ենք դիսպետչերական պատուհանի վրա ՝ կտտացնելով արդյունքների կետի վրա: Windows 8-ում դուք կարող եք օգտագործել Start screen search- ը, նման է այս հոդվածի նախորդ բաժիններում նկարագրված հրամանի տողի գործարկման:

   Մուտքագրեք «Սարքի կառավարիչ» հարցումը «Taskbar» որոնման տողում

5. Կառավարչի մեջ մենք գտնում ենք «Networkանցային ադապտերներ» տողը, ձախ կոճակով մեկ անգամ կտտացրեք այն ՝ ադապտերների ցուցակը բացելու համար: Դրանում մենք գտնում ենք պահանջվող ադապտեր: Սովորաբար, լարային կապը համապատասխանում է մի կետի, որի անվան վերջում կա «Ընտանեկան վերահսկիչ» արտահայտությունը: Աջ կտտացրեք այն և ընտրացանկից ընտրեք «Հատկություններ» տողը:

   Ադապտերի համատեքստային ընտրացանկում ընտրեք «Հատկություններ» տարբերակը

6. Լրացուցիչ պատուհանում անցեք «Լրացուցիչ» բլոկին: Անկում մենք փնտրում ենք «Networkանցի հասցե» կետը: «Արժեք» դաշտում, որը գտնվում է ցուցակի աջ կողմում, գրեք ցանկացած նիշ ՝ 12 նիշից, օգտագործելով 16-բիթանոց թվեր և մեծ լատինական տառեր, օրինակ `123456789ABC:

   «Արժեք» տողում գրեք ցանկացած թվով 12 նիշ (կարող եք ավելացնել տառեր)

7. Մենք պահում ենք փոփոխությունները ՝ կտտացնելով «OK» կոճակին:

8. Կրկին գործարկեք «Հրամանի տող» վահանակը ՝ որպես ադմինիստրատոր: Դրանում մենք նախ մուտքագրում ենք ipconfig / թողարկում և սեղմում ենք Enter: Այս հրամանի հաջող կատարումից հետո մենք գրում ենք մեկ այլ ՝ ipconfig / թարմացում և կրկին սեղմում ենք Enter:

   Վահանակում հերթով մուտքագրեք երկու հրաման ipconfig / release և ipconfig / թարմացում

9. Մենք վերաբեռնում ենք համակարգիչը և տեսնում ենք, արդյոք սխալը վերացել է:

Updանցի ադապտերի վարորդի թարմացում

Բազմաթիվ ինտերնետային խնդիրներ կարելի է լուծել `պարզապես թարմացնելով ցանցի վարորդները: Սակայն դրա համար անհրաժեշտ է ինտերնետ: Հնարավորություն գտեք միանալու այլ ցանցի ՝ թարմացումը ներբեռնելու և տեղադրելու դեպքում, եթե առկա է:

1. Գործարկել «Սարքի կառավարիչը» էկրանին (օգտագործեք նախորդ բաժնում մանրամասն նկարագրված հրահանգները): Մենք գտնում ենք «Networkանցային ադապտերներ» իրը և բացում այն մկնիկի կտտոցով:

2. Theանկում ընտրեք ձեր կապին համապատասխանող ադապտեր: Եթե ինտերնետն անլար է (երթուղղիչով), անվանման մեջ ընտրեք Wi-Fi կամ Wireless բառով տողը: Հասանելի ընտրանքների ցանկում կտտացրեք կետին աջ կետով և ընտրեք «Թարմացնել վարորդը»:

   Կտտացրեք «Թարմացնել վարորդը» ադապտերի համատեքստային ցանկում:

3. Նոր պատուհանում կտտացրեք «Ավտոմատ որոնում» պիտակի վրա:

   Կտտացրեք «Ավտոմատ որոնում նորացված վարորդներին» հղմանը

4. Համակարգն ինքը կսկսի ընտրված ադապտերի համար թարմացում որոնել: Մենք սպասում ենք գործընթացի ավարտին:

   Սպասեք, մինչև ավարտվի ընտրված ցանցային ադապտերի վարորդի թարմացումների որոնումը

5. Եթե ցանցում առկա են թարմացումներ, ապա ՕՀ-ը կբեռնի և կտեղադրի դրանք: Մենք ոչինչ չենք անում:

   Եթե համակարգը ցանցում գտնում է վարորդի համար թարմացում, այն կսկսի ներբեռնել և տեղադրել այն

6. Երբ ընթացակարգն ավարտվի, դուք կտեղեկացվեք հաջող էր, թե ոչ: Եթե ոչ, ապա կատարեք որոնումը և նորից տեղադրեք:

   Համակարգը ձեզ կտեղեկացնի ցանցի ադապտերի վարորդի տեղադրման հաջողության մասին

7. Եթե ցանցում թարմացումներ չկան, համակարգը ձեզ կտեղեկացնի, որ ձեր սարքում արդեն տեղադրված են ցանցի ադապտերի վարորդի վերջին տարբերակները:

   Եթե ցանցում թարմացումներ չեն հայտնաբերվել, դիսպետչերը ձեզ կտեղեկացնի

Եթե մեթոդներից ոչ մեկը չի աշխատել, ամենայն հավանականությամբ ձեզ անհրաժեշտ կլինի մասնագետի օգնությունը: Այս դեպքում անհրաժեշտ է կրկին զանգահարել մատակարարին և զանգահարել նրան տանը:

«Անհայտ ցանց առանց ինտերնետ հասանելիության» հետ կապված խնդիրը լուծելու մի քանի մեթոդներ կան: Վերագործարկեք բոլոր սարքավորումները և միացրեք մալուխները ՝ միանգամյա պարզ ձախողումից խուսափելու համար: Callանգահարեք ծառայության մատակարարին ՝ համոզվելու համար, որ խնդիրը նրանց կողմից չէ: Եթե պատճառը երթուղղիչում է, ապա ինքնուրույն կազմաձևեք այն: Օգտագործեք անսարքությունների որոնման համակարգ, վերագործարկեք ցանցային արձանագրությունները կամ թարմացրեք ցանցի ադապտերի վարորդը: