Ինչ անել, եթե ջեռուցումն անջատված է

2024 Հեղինակ: Bailey Albertson | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 13:00

Ո՞վ է մեղավոր, որ ջեռուցման շրջանում մարտկոցները սառը են, և ինչ կարելի է անել դրա հետ կապված

Հաճախ անբարեխիղճ կոմունալ ծառայությունները ի վիճակի չեն ժամանակին պատրաստել համակարգը ջեռուցման շրջանի համար: Եթե ձեր բնակարանում ռադիատորները հանկարծ սառչում են, օգտագործեք այս խորհուրդները `խնդիրը լուծելու համար:

Ինչ պետք է լինի օդի ջերմաստիճանը ըստ ստանդարտների

Կոմունալ ձեռնարկության հետ կապվելուց առաջ ստուգեք, արդյոք սենյակի ջերմաստիճանը անսարք է: Իրավական փաստաթղթերի համաձայն, բնակարանը պետք է լինի առնվազն + 18-20 ° C, իսկ անկյունային սենյակներում `առնվազն +22 ° C:

Որքան ժամանակ չի կարող լինել ջեռուցում

Ուշադրություն դարձրեք ռադիատորներում ջերմության բացակայության տևողությանը: Վերանորոգման և տեխնիկական սպասարկման աշխատանքների դեպքում օրենքը հստակ ժամանակ է սահմանում ջեռուցման մատակարարման ընդհատումների համար:

Երբ բնակարանում ջերմաստիճանը +12 ° C է, նրանք չեն կարող անջատել ջեռուցումն ավելի քան 16 ժամ: Բնակելի տարածքում զրոյից բարձր 10-12 աստիճանով `ոչ ավելի, քան 8 ժամ, և + 8-10 ° C ջերմաստիճանում մարտկոցները չեն կարող սառը մնալ անընդմեջ 4 ժամից ավելի:

Heatերմամատակարարման նման ընդհատումների ընդհանուր տևողությունը չպետք է գերազանցի ամսական 24 ժամը:

Ո՞ւմ կարող եք բողոքել, եթե բնակարանը ցուրտ է:

Եթե բնակարանում չեն պահպանվում ջերմամատակարարման ստանդարտները, ապա դա է ծառայություն մատուցողի դեմ բողոք ներկայացնելու պատճառը:

Հայցադիմում կազմելու համար պատրաստեք փաստաթուղթ `օրվա տարբեր ժամանակահատվածներում ներքին ջերմաստիճանի չափումներով: Նման ծառայության համար կարող եք դիմել ջերմամատակարարման ընկերություն կամ կառավարման ընկերություն: Եթե այդ կազմակերպությունները հրաժարվել են ձեզանից, ապա ինքներդ գրանցեք ցուցանիշները ՝ երկու վկաների ներկայությամբ:

Սկսելու համար դիմեք կառավարման ընկերությանը: Դրա ներկայացուցիչը պարտավոր է ստուգել ջեռուցման համակարգի վիճակը և կազմել ստուգման ակտ: Եթե աշխատողը չի հայտնվում, դուք իրավունք ունեք զեկուցել խախտման մասին բնակարանային տեսչությանը:

Կարող եք նաև կապվել «Ռոսպոտրեբնաձոր» -ի հետ, եթե ձեր հարցի լուծումը հետաձգվի, և դուք կորուստներ եք կրում բնակարանը տաք պահելու փորձերում:

Կոմունալ ծառայությունների և ծառայությունների ուռճացված սակագների համար դիմեք Հակամենաշնորհային դաշնային ծառայության:

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի ընդունելությանը դիմելու համար բողոքը պետք է ունենա հավաքական բնույթ:

Սովորաբար ջեռուցման համակարգի անսարքության կամ երկարատև վերանորոգման համար փոխհատուցում ստանալու համար դատարան է ներկայացվում դատարան: Գործին կցվում են բոլոր գրավոր ապացույցները, նախկինում կազմված բողոքներն ու դրանց պատասխանները, ինչպես նաև հայցվորի կատարած ծախսերը հաստատող անդորրագրերն ու ստուգումները: