Ինչպես միացնել տնային ինտերնետն ու հեռուստատեսությունը Rostelecom- ից. Ստուգում են կապը և հարցումը թողնելու եղանակները

2024 Հեղինակ: Bailey Albertson | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 13:00

Ինչպես միացնել ինտերնետը կամ հեռուստացույցը Ռոստելեկոմից. Սակագնի ընտրություն և դիմում ներկայացնելը

Ռոստելեկոմի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ ցանցում կան շատ տարբեր կարծիքներ: Մատակարարն ինքն իրեն ներկայացնում է որպես թվային ծառայությունների շուկայում հայտնի առաջատար: Ի՞նչ սակագներ է այն առաջարկում իր ապագա և ներկա հաճախորդներին: Ինչպե՞ս է մատակարարը գերազանցում իր մրցակիցներին և ո՞ր հարցերում է հետ մնում: Ինչպե՞ս դառնալ Rostelecom- ի բաժանորդներից մեկը:

Բովանդակություն

• 1 Տնային ինտերնետ և հեռուստատեսություն Rostelecom- ից `ծառայությունների ակնարկ

  • 1.1 Մատակարարի դրական և բացասական կողմերը

    1.1.1 Տեսանյութ. Ինչպես է աշխատում Ռոստելեկոմի Wi-Fi երթուղիչը

  • 1.2 Աղյուսակ. Ինտերնետի սակագնային պլաններ

    1.2.1 Տեսանյութ. Ինչպես օգտագործել «Խաղ» սակագինը Warface ծառայության մեջ

  • 1.3 Աղյուսակ. Սակագներ «Ինտերակտիվ հեռուստատեսության» համար

    1.3.1 Տեսանյութ. Ինչպես միացնել և կարգավորել Ինտերակտիվ հեռուստատեսությունը

  • 1.4 Աղյուսակ. «Տնային ինտերնետ + հեռուստատեսություն» խառը առաջարկներ
• 2 Ո՞ր շրջաններում է հասանելի կապը և ինչպես ստուգել այս հնարավորությունը

• Ռոստելեկոմից ինտերնետն ու հեռուստատեսությունը միացնելու 3 մեթոդ

  • 3.1 Գրասենյակում պայմանագիր կնքելը

  • 3.2 Պաշտոնական կայքի միջոցով միանալու հայտ

    • 3.2.1 Մեկ այլ միջոց է «Հետադարձ կապի» միջոցով
    • 3.2.2 Անձնական հաշիվ. Մենք հասկանում ենք ինտերֆեյսը
  • 3.3 Հեռախոսահամարներ և էլ

• 4 Ինչպես կարգավորել ինտերնետային կապ «Ռոստելեկոմ» -ը տարբեր տարբերակների Windows- ում

  • 4.1 XP- ում կապի ստեղծում

  • 4.2. Windows 7, 8 և 10-ում կապի ստեղծում

    4.2.1 Տեսանյութ. Ինչպես ստեղծել լարային ինտերնետ կապ Windows 10-ում

  • 4.3 Միացում Wi-Fi ցանցին

Տնային ինտերնետ և հեռուստատեսություն Rostelecom- ից - ծառայության ակնարկ

Մատակարարը երկրի բնակիչներին տրամադրում է ոչ միայն պայմանական հեռախոսակապ, այլ նաև այնպիսի ծառայություններ, ինչպիսիք են «Տնային ինտերնետ» և «Ինտերակտիվ հեռուստատեսություն»: Բաժանորդների թիվն արդեն գերազանցում է 10 միլիոնը: Եկեք քննարկենք, թե ինչ պայմաններով է ընկերությունը մատուցում այդ ծառայությունները, ինչպես նաև դրա առավելություններն ու թերությունները:

Մատակարարի դրական և բացասական կողմերը

Մատակարարն ունի և՛ դրական, և՛ բացասական կողմեր, բայց մենք կսկսենք դրա առավելություններից.

1. Տարածքային ծածկույթի լայնությունը: Ռոստելեկոմի ծառայությունները հասանելի են նույնիսկ տարածաշրջանային կենտրոններից հեռու գտնվող Ռուսաստանի ծայրամասերում: Հաճախ պատահում է, որ մարդիկ մնում են միայն մեկ մատակարար, որը պատրաստ է ինտերնետ բերել իրենց տուն ՝ դա Ռոստելեկոմն է:
2. Փաթեթների ճկունություն և բազմազանություն: Յուրաքանչյուր օգտվող կկարողանա ընտրել իր համար ձեռնտու առաջարկ ՝ հաշվի առնելով ինտերնետի օգտագործման իր ֆինանսական հնարավորությունները, ցանկություններն ու նպատակները: Այնուամենայնիվ, հիշեք, որ նույն փաթեթների գները տարբեր մարզերի և քաղաքների համար տարբեր են: Որոշ տարածաշրջանների համար մատակարարը կարող է ստեղծել առանձին փաթեթներ, որոնք այլ տարածաշրջաններում մատչելի չեն:

3. Միացում մի շարք տեխնոլոգիաների միջոցով ՝ GPON (օպտիկամանրաթելային), Docsis, Ethernet, ADSL, Wi-Fi և այլն:

   

   Ռոստելեկոմը ինտերնետը կապում է ոչ միայն DSL տեխնոլոգիայի, այլ նաև GPON, Wi-Fi, Docsis և Ethernet համակարգերի միջոցով:

4. Խաղացողների համար ճիշտ է մինչև 200 Մբ / վ արագություն:
5. Մշտական զեղչեր և ակցիաներ, բոնուսային հաշվեգրում: Այս ժամանակահատվածներում դուք կարող եք պայմանագիր կնքել Ռոստելեկոմի հետ առավել բարենպաստ պայմանների վերաբերյալ:

6. Երթուղղիչ կամ կոմպակտ տուփ վարձելու հնարավորություն: Set-top box- ի դեպքում բոլոր հեռուստատեսային սակագները վարձակալության առաջարկ ունեն 99 ռուբլի / ամսական:

   

   Rostelecom- ի մատակարարը, բացի հիմնական սակագնից, կարող է վարձակալել երթուղիչ և կոմպակտ տուփ `փոքր վարձատրության դիմաց

7. Բազմաթիվ լրացուցիչ ծառայություններ. Հակավիրուսներ, «Տեսահսկում» տարբերակը, Microsoft Office 365- ի լիցենզիա, խաղացողների ընտրանքներ, ստատիկ IP հասցե, բջջային հաղորդակցություն, դիտման հսկողություն (դադար, ձայնագրում, տեսանյութի վերափոխում), ալիքների դիտում հատուկ համակարգում Աչքի դիմում («TV- առցանց)» և ավելին:
8. Վճարման մի շարք եղանակներ. Կանխիկ գրասենյակում կամ տերմինալում կամ անկանխիկ `բանկային քարտի, բջջային հեռախոսահամարի, էլեկտրոնային դրամապանակների միջոցով (Yandex. Money, WebMoney):

Ապագա բաժանորդը պետք է նաև իմանա ընկերության թերությունների մասին, որը նա համարում է որպես հավանական մատակարար:

1. Երեկոյան արագությունը պարբերաբար նվազում է. Սերվերները չեն կարող դիմակայել ծանրաբեռնվածությանը, ցանցի օգտվողներից ստացվող մեծ թվով հարցումների: Դրանք երեկոյան շատ ավելի շատ են, քան ցերեկը, քանի որ բոլորը աշխատանքից տուն են գալիս ու սկսում ինտերնետում ճամփորդել: Եթե արագությունը չի համապատասխանում հայտարարվածին (շեղումը 5-10% -ից ավելին է), դուք իրավունք ունեք բողոք գրել:

   

   Rostelecom կայքում դուք կարող եք ստուգել ընթացիկ ինտերնետի արագությունը

2. Ամանակ առ ժամանակ լինում են տեխնիկական անսարքություններ և գծի խնդիրներ: Այնուամենայնիվ, խնդիրները կարող են հայտնվել յուրաքանչյուր մատակարարի համար. Ոչ ոք ապահովագրված չէ դրանցից: Փորձագետները միշտ փորձում են արագ շտկել խնդիրները: Եթե հանկարծ կորցրել եք ինտերնետը, անհապաղ կապվեք տեխնիկական սպասարկման բաժնի հետ, նրանք, անշուշտ, ձեզ խորհուրդ կտան:
3. Ընկերության ղեկավարները հաճախ բաժանորդներին պարտադրում են վճարովի ծառայություններ: Այստեղ դուք պետք է զգույշ լինեք. Մի ներառեք այն տարբերակները, որոնք ձեզ, սկզբունքորեն, պետք չեն:

4. Անձնական հաշվի ինտերֆեյսը շատ հարմար և հասկանալի չէ. Շատ անփորձ օգտվողներ կարող են շփոթվել դրա մեջ:

   

   Շատ օգտվողներ բողոքում են, որ իրենց անձնական հաշիվն ունի անհասկանալի և անհարմար միջերես

5. Տանը հոսանքի անջատման պահին ինտերնետը հաճախ անհետանում է, եթե կապը մի երթուղիչի միջոցով չէ, որն աշխատում է միայն ցանցից:
6. Որոշ բաժանորդներ բողոքում են իրենց նկատմամբ օպերատորների և ընկերության անձնակազմի անհարգալից վերաբերմունքից: Նման դեպքեր իսկապես եղել են, բայց այդպիսի մենեջերները մի քանիսն են. Ընկերությունն աշխատում է իր ծառայության որակը բարելավելու ուղղությամբ:

Տեսանյութ. Ինչպես է աշխատում Ռոստելեկոմի Wi-Fi երթուղիչը

Աղյուսակ `ինտերնետի սակագնային պլաններ

Սակագնի անվանումը	Գինը (ռուբլի / ամիս) Նիժնի Նովգորոդի օրինակով	Արագություն (MB / վ)	Լրացուցիչ առանձնահատկություններ և ակցիաներ
«Արագության համար»	450 թվական	100	Հակավիրուսային կոմունալ «Կասպերսկի» լիցենզիա ունեցող երկու սարքերի համար (առաջին 30 օրն անվճար է, իսկ հետո `140 ռուբլի / ամիս) + ֆիրմային երթուղիչի վարձույթ 30 ռուբլով / ամիս: Սակագինը միացված է միայն նոր բաժանորդներին, ովքեր նախկինում «Ռոստելեկոմի» հաճախորդ չեն եղել:
«Համացանցի համար»	450 թվական	50	Նույն հակավիրուսը նույն պայմաններում լիցենզիա ունեցող երկու սարքերի համար, բրենդային երթուղիչի վարձույթ 30 ռուբլով / ամիս: և 101-րդ ալիքը առցանց հեռուստատեսությամբ (նվիրված Wink ծրագրի միջոցով):
«Համացանցի համար ամենուր»	570 թ	100	Հակավիրուս երկու սարքերի համար, 101 հեռուստաալիք «Հեռուստատեսությամբ», 1 երթուղիչ 1 ռուբլու համար, 5 ԳԲ տարածք + անվճար բջջային հաղորդակցություն (1 SIM քարտ, 5 ԳԲ շարժական ինտերնետ, 200 րոպե և ամսական 50 SMS):
«Հանուն խաղաղության»	750 թվական	100	Հակավիրուսային միջոց երկու սարքերի համար, 101 հեռուստաալիք «Հեռուստատեսությամբ առցանց», երթուղիչ 1 ռուբլու դիմաց, «Տեսահսկում» ծառայություն. Այն ներառում է տրամադրված տեսախցիկ + ծառայությունն ինքնին և բոլոր գրառումների պահպանումը մեկ շաբաթվա ընթացքում:
«Խաղ»	850 թ	200	Հակավիրուսային միջոց երկու սարքերի համար, 101 հեռուստաալիք «TV- առցանց» -ով, երթուղիչ 1 ռուբլով / ամիս: + Խաղերի հնարավորություններ Wargaming, Warface, 4Game ծառայություններից օգտվողների համար:
«Ամպամած»	850 թ	100	Հակավիրուսային միջոց երկու սարքերի համար, 101 հեռուստաալիք «TV- առցանց» -ով, երթուղիչ 1 ռուբլով / ամիս: + Yandex. Disk- ի գրեթե անսահմանափակ օգտագործում (ամեն ամիս օգտվողը ստանում է 1 ՏԲ հիշողություն ամպի մեջ):

Տեսանյութ. Ինչպես օգտագործել «Խաղի» սակագինը Warface ծառայության մեջ

Աղյուսակ. «Ինտերակտիվ հեռուստատեսության» սակագներ

Սակագնի անվանումը և առանձնահատկությունները	Գինը (ռուբլի / ամիս) Նիժնի Նովգորոդի օրինակով	Ալիքներ
«Սկսել» - ալիքների հիմնական հավաքածուն:	330 թ	159 թ
«Օպտիմալ» - հիմնական, կրթական, մանկական, սպորտային, երաժշտական և այլ ալիքներ: Սակագինը հարմար է ամբողջ ընտանիքի անդամների համար:	430 թ	188 թ
«Առաջադեմ» ՝ ավելի ուսուցողական և ալիքներ ֆիլմերով և սերիալներով:	620 թ	219
«Առավելագույնը». Առաջադեմ հավաքածուին ավելացվել են մեծահասակների, մարզական, կրթական և կինոնկարների ալիքները:	1800 թ	260-ը
Premier- ը ալիքներով փաթեթ է, որոնք ցուցադրում են նոր ֆիլմեր և սերիալներ VIP, VIP Play- ից և HBO- ի Amediateka Home- ից:	620 թ	59

Տեսանյութ. Ինչպես միացնել և կարգավորել Ինտերակտիվ հեռուստատեսությունը

Աղյուսակ. Խառը առաջարկներ "Տնային ինտերնետ + հեռուստատեսություն"

Packageառայությունների փաթեթի անվանումը (օրինակ, վերցված է Վորոնեժից)	Ինտերնետի արագություն (ՄԲ / վ)	Ալիքների քանակը	Փաթեթի արժեքը (RUB / ամիս)	Բոնուսային հնարավորություններ և առաջխաղացումներ (երթուղիչը և նախնական տուփը տրամադրվում են բոլոր սակագների համար 1 ռուբլի / ամիս, բացառությամբ «Տան համար» փաթեթի. Այստեղ այն ներառված է գնի մեջ)
"Սկսել"	100	149	550 թվական	Ընտրանքներ չկան:
«Տան համար»	50	149	770	Հեռախոսակապի (ֆիքսված հեռախոսի) անվճար միացում:
«Տպավորությունների համար»	60	149	750 թվական	Kaspersky Anti-Virus- ը անվճար է 1 ամսվա ընթացքում երկու սարքերի համար: Հետո `ամսական 140 ռուբլի:
«Ամեն տեղ տպավորությունների համար»	100	149	950 թ	Անվճար բջջային կապ - 1 SIM քարտ, 20 ԳԲ ինտերնետ, 50 SMS, ամսական 400 րոպե: Kaspersky Anti-Virus- ը անվճար է 1 ամսվա ընթացքում երկու սարքերի համար: Դրանից հետո `ամսական 140 ռուբլի:
«Ընտանիքի համար»	100	178 թ	1200 թ	Անվճար բջջային կապ - SIM քարտ, 30 ԳԲ տրաֆիկ, 50 SMS, 600 րոպե: Kaspersky Anti-Virus- ը անվճար է 1 ամիս, իսկ «persնողական վերահսկողություն» տարբերակը `Kaspersky Safe Kids- ի տեսքով:
"Ամեն ինչի համար"	100	210	1400 թ	Անվճար բջջային կապ - SIM քարտ, 30 ԳԲ տրաֆիկ, 50 SMS, 600 րոպե: «Կասպերսկի» հակավիրուսը անվճար է 1 ամիս, իսկ «Controlնողական վերահսկողություն» տարբերակը ՝ «Կասպերսկի անվտանգ երեխաներ + տեսադիտարկման ծառայության» տեսքով (ծառայություն և տեսախցիկ):
«Խաղ + հեռուստատեսություն»	100	149	1050 թ	Kaspersky Anti-Virus- ը անվճար է 1 ամիս + խաղի ընտրանքներ Wargaming, Warface, 4Game օգտվողների համար:
«Ամպամած»	100	149	1050 թ	Kaspersky Anti-Virus- ը անվճար է 1 ամիս + անսահմանափակ Yandex. Disk:

Ո՞ր շրջաններում է առկա կապը և ինչպես ստուգել այս հնարավորությունը

Պրովայդեր «Ռոստելեկոմը» իր ծառայություններն է մատուցում Ռուսաստանի բոլոր մարզերում, ներառյալ հարավային, Հեռավոր Արևելքի, Սիբիրի, երկրի կենտրոնական մասերում գտնվող տարածաշրջանները և այլ առարկաներ: Մատակարարը չունի ծածկույթի տարածքի ճշգրիտ քարտեզ, բայց նրա մասնաճյուղերն ու գրասենյակները գտնվում են երկրի գրեթե յուրաքանչյուր քաղաքում և խոշոր բնակավայրում: Սա նշանակում է, որ ընկերությունը գործում է գրեթե ամենուր:

Ռոստելեկոմի ծածկույթի տարածքը ներառում է Ռուսաստանի բոլոր մարզերը

Որոշ պրովայդերներ, ինչպես գիտեք, իրենց կայքերում տեղադրում են որոնման ծառայություն, որով կարող եք անմիջապես պարզել `որոշակի տուն կապվա՞ծ է օպերատորին, թե ոչ: Unfortunatelyավոք, Ռոստելեկոմը նման ծառայություն չունի. Միացման հնարավորության մասին ճշգրիտ տեղեկատվություն կստանաք միայն այն դեպքում, երբ զանգահարեք օգնության սեղան:

Rostelecom- ից ինտերնետն ու հեռուստացույցը միացնելու մեթոդները

Միացման համար կարող եք դիմել մի քանի եղանակով. Պաշտոնական կայքում կամ անձնական հաշվում, գրասենյակում, ինչպես նաև հեռախոսով կամ էլ. Փոստով:

Պայմանագրի կնքում գրասենյակում

Եթե գրասենյակ այցելելու ժամանակ ունեք, կայքում գտեք մոտակա մասնաճյուղի հասցեն և գնացեք այնտեղ ՝ ձեր անձնագրով.

1. Բացեք մատակարարի մասին տեղեկատվության պաշտոնական էջը այս հղումով: Մի փոքր շարժվեք ներքև և ընտրեք մարզ: Օրինակ ՝ վերցնենք «Հարավը»:

   

   Regionուցակում ընտրեք ձեր տարածաշրջանը կայքում

2. Գտեք ձեր մասնաճյուղը ցուցակում և կտտացրեք այն: Եթե ունեք մեծ քաղաք, ապա նրա անունը կցուցադրվի:

   

   Կտտացրեք ձեր քաղաքին համապատասխան ցանկալի մասնաճյուղի ցուցակում

3. Նայեք «Հասցե» կետին: Հիշեք դա և գնացեք գրասենյակ:

   

   Գրեք կամ հիշեք մասնաճյուղի հասցեն և գնացեք գրասենյակ

4. Եթե համոզված չեք, թե որտեղ է գտնվում գրասենյակը, անցեք ձախ կողմում գտնվող ձեր շրջանի Կոնտակտներ: Մասնաճյուղի ճշգրիտ գտնվելու վայրը հասկանալու համար դիմեք էջում նշված քարտեզին:

   

   Հատուկ մասնաճյուղի «Կոնտակտներ» բաժնում քարտեզի վրա կարող եք տեսնել գրասենյակի գտնվելու վայրը

Եթե ձեր քաղաքում չեք գտել ցուցակում, ձեր քաղաքում գրասենյակ գտնելու համար օգտագործեք սովորական Yandex կամ Google որոնողական համակարգը: Հարցում մուտքագրեք հետևյալ ձևաչափով. «Ռոստելեկոմի գրասենյակը (կարգավորման անվանումը)»:

Rostelecom- ի գրասենյակում կարող եք դիմել կապի համար ՝ այնտեղ դիմում գրելով

Դիմում ներկայացնելիս մասնագետը կկատարի ձեր անձնագրի պատճենը. Մի անհանգստացեք, սա սովորական ընթացակարգ է, որը պահանջվում է պայմանագիր կնքելու համար: Դուք կարող եք անմիջապես թողարկել այն, կամ երբ մասնագետները հասնեն ձեր տուն (դուք ժամադրության մասին կհամաձայնվեք մենեջերի հետ) կամ դրանից հետո կրկին գրասենյակում: Գրասենյակում ընկերության ներկայացուցչի հետ խոսելիս մի հապաղեք հարցեր ուղղեք ծառայությունների վերաբերյալ:

Պաշտոնական կայքի միջոցով միանալու հայտ

Եթե ցանկանում եք, որ օպերատորը ձեզ հետ կանչի, լրացրեք հայտի մատակարարի պաշտոնական ռեսուրսի միջոցով միանալու հայտը հետևյալ կերպ.

1. Բացեք Rostelecom- ի մատակարարի պաշտոնական ինտերնետային էջը ցանկացած դիտարկիչում: Անմիջապես շարժվեք կայքի վերին աջ անկյունում. Այնտեղ կլինի բնակավայրի անվանումը, որն համակարգը ավտոմատ կերպով կորոշի որպես ձեր գտնվելու վայրը: Եթե անունը չի համապատասխանում ձեր իրական վայրին, կտտացրեք այն:

   

   Վերին աջ անկյունում կտտացրեք քաղաքի անունը, եթե նկատում եք, որ համակարգը սխալ է որոշել ձեր գտնվելու վայրը

2. Բացվող ընտրացանկում ընտրեք ձեր մարզը, այնուհետև մատչելի քաղաք կամ այլ տեսակի բնակավայր:

   

   Ընտրեք ձեր տարածքը ցուցակում, ապա նաև կարգավորումը դրանում

3. Կախված այն բանից, թե կոնկրետ ինչ եք ուզում միացնել, սավառնել մկնիկը վերևի առաջին, երկրորդ կամ երրորդ ներդիրների վրա: Որպես օրինակ վերցնենք ինտերնետ ծառայությունը: Կտտացրեք նարնջագույն «Միացնել» կոճակին կամ ցուցակի «Սակագներ» կետի վրա:

   

   «Ինտերնետ» ընտրացանկում կտտացրեք «Սակագներ» բաժնում կամ «Միացեք» կոճակին

4. Theուցադրումը ցույց կտա ձեր քաղաքի համար կարևոր փաթեթներ գների պիտակներով: Ուշադիր կարդացեք ցուցակը և ինքներդ ընտրեք առավել բարենպաստ սակագինը: Դրանից հետո կտտացրեք «Միացնել» կոճակին կամ ներքևում գտնվող «Ավելին» սեւ հղմանը:

   

   Ձեր քաղաքի համար մատչելի սակագների ցանկից ընտրեք ձեզ համար հարմար սակագինը - կտտացրեք «Միացում» կոճակին

5. Դուք կտեղափոխվեք մեկ այլ էջ `հայտի ձևով: Լրացրեք բոլոր դաշտերը `անունը, ճշգրիտ հասցեն, հեռախոսահամարը` ձեզ հետ կապվելու համար: Գրեք նաև ձեր էլ.

   

   Հայտի ձևում գրեք բոլոր անհրաժեշտ տվյալները. Հեռախոսահամար, հասցե, անուն

6. Մի փոքր ներքև ոլորեք հայտի ձևը `որոշեք սարքավորումների տեղադրման ամսաթիվը: Wishանկության դեպքում թողեք մեկնաբանություն պատվերի վերաբերյալ:

   

   Բացվող ընտրացանկում որոշեք տեղադրման ամսաթիվը

7. Ստորև ներկայացված ցանկը պարունակում է լրացուցիչ ծառայություններ: Նրանք, ովքեր արդեն ներառված են ձեր սակագնում, անմիջապես կակտիվանան: Բացի այդ, դուք իրավունք ունեք ընտրել այլ տարբերակներ, բայց դրանց համար ստիպված կլինեք վճարել լրացուցիչ գումար: Արժեքն անմիջապես նշված կլինի ցուցակում: Պատվերն ամբողջությամբ ավարտելուց հետո նայեք միացման արժեքին և, եթե այն ձեզ հարմար է, կտտացրեք «Ավարտել» կոճակին:

   

   Անհրաժեշտության դեպքում միացրեք որոշ ընտրանքներ ստորև նշված ցուցակում և այնուհետև կտտացրեք «Ավարտել» կոճակը ՝ հայտը մատակարարին ուղարկելու համար

8. Սպասեք մատակարարի ներկայացուցչի զանգից, որը պահանջվում է հաստատել պատվերը և կապի ամսաթիվը: Clarifանկացած պարզաբանող հարց կարող եք տալ զրույցի ընթացքում:

Մեկ այլ միջոց է «Հետադարձ կապի» միջոցով

Դուք կարող եք թողնել հարցում ՝ օգտագործելով մի փոքր այլ մեթոդ, բայց նաև օգտագործելով պաշտոնական ռեսուրսը.

1. Կրկին բացեք Rostelecom կայքը: Կապ չունի կայքի որ էջը գործարկվելու է: Տեղափոխեք ներքևի ներքևում `ստորին կապույտ վահանակի վրա, գտեք« Հետադարձ կապ »հղումը և կտտացրեք այն:

   

   Հետևեք էջի ներքևում գտնվող «Հետադարձ կապ» հղմանը

2. Կայքի երկխոսության դաշտում գրեք ձեր անունը, էլ. Փոստը, հեռախոսը: Խնդրում ենք նշել, թե որ տեսակի հաղորդակցությունն է ձեզ համար նախընտրելի: Ամենաարդյունավետ տարբերակը հեռախոսն է:

   

   Լրացրեք ձևի բոլոր դաշտերը `անունը, հասցեն, հեռախոսահամարը և այլն:

3. «Առարկա» դաշտում ընտրեք «Serviceառայությունների միացում»:

   

   Որպես վերնագիր ընտրեք «Serviceառայությունների միացում»

4. «Serviceառայություն» բացվող ընտրացանկում ընտրեք ինտերնետ կամ հեռուստացույց:

   

   Theուցակից ընտրեք այն ծառայությունը, որը ցանկանում եք միացնել

5. Դրանից հետո կազմեք նամակի տեքստը `ծառայությունը միացնելու խնդրանք: Օգտագործելով «Կցել ֆայլը» կոճակը, ընտրեք ձեր անձնագրի նախկինում արված լուսապատճենը (ֆայլը պետք է լինի ձեր համակարգչի վրա կամ միացված ֆլեշ կրիչի վրա): Կտտացրեք «Ներկայացնել» կետին:

   

   Կցեք ձեր անձնագրի պատճենը և ուղարկեք դիմում

6. Սպասեք օպերատորից զանգ:

Անձնական հաշիվ. Մենք հասկանում ենք ինտերֆեյսը

Եթե նախկինում օգտագործել եք ընկերության որևէ ծառայություն, ապա, ամենայն հավանականությամբ, ունեք անձնական հաշիվ: Դրանում դուք կարող եք ոչ միայն վճարել հեռուստատեսության, ինտերնետի կամ հեռախոսի օգտագործման համար, այլ նաև կապել ցանկացած այլ տարբերակ կամ նույնը ՝ միայն այլ հասցեի համար: Եթե դեռ չեք հասկացել գրասենյակի ինտերֆեյսը, օգտագործեք հետևյալ հրահանգը.

1. Ռոստելեկոմի կայքում բացեք ձեր անձնական հաշվի թույլտվության համար հաջորդ էջը: Մուտքագրեք ձեր թույլտվության տվյալները `մուտք և գաղտնաբառ: Որպես մուտք, դուք կարող եք օգտագործել ընթացիկ անձնական հաշվի համարը, էլ. Փոստը կամ հեռախոսը: Կտտացրեք «Մուտք» կոճակին:

   

   Լիցենզավորման համար օգտագործվող տվյալները մուտքագրեք ձեր անձնական հաշիվ «Ռոստելեկոմ»

2. Եթե նախկինում ձեր «հաշիվը» կապել եք սոցիալական ցանցի ցանկացած էջի հետ, օրինակ ՝ «VKontakte», ապա դրա միջոցով կարող եք մուտք գործել. Դա անելու համար կտտացրեք համապատասխան սոցիալական ցանցի պատկերակին, մուտքագրեք տվյալները էջից այն, ապա կտտացրեք «Թույլատրել» կոճակին: Եթե նախկինում ձեր զննարկչում պահպանել եք թույլտվության տվյալներ սոցիալական ցանցի էջից, ապա ձեզ հարկավոր չէ նորից մուտքագրել դրանք:

3. Եթե դեռ անձնական հաշիվ չունեք, կարող եք ստեղծել: Գործնականում դա կարելի է անել, եթե նույնիսկ դեռ չեք միացել Rostelecom- ի ծառայություններին: Անցեք էջին «Գրանցվել» ներդիրում թույլտվություն ստանալու համար: Այստեղ ամեն ինչ պարզ է. Մուտքագրեք ձեր լրիվ անունը (ինչպես ձեր անձնագրում), կոնտակտային տվյալները (հեռախոս կամ էլ. Փոստի հասցե), նկարից կոդ, տարածաշրջան և կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին:

   

   Մուտքագրեք ձեր լրիվ անունը, հեռախոսահամարը կամ էլ. Փոստը, դրեք ձեր շրջանը և նշեք նկարում նշված ծածկագիրը

4. Դուք ձեր փոստով հաղորդագրություն կստանաք ՝ ձեր հաշիվն ակտիվացնելու հղումով ՝ հետևեք դրան: Եթե հեռախոսահամար եք մուտքագրել, SMS կստանաք ծածկագրով, պարզապես մուտքագրեք այն կայքում գտնվող դաշտում. Հաշիվը ուժի մեջ կմտնի: Դրանից հետո գնացեք դրան այս ձեռնարկում վերը նշված ձևով, եթե մուտքն ավտոմատ չի կատարվել:

5. Ձեր հաշվի հիմնական էջում կտտացրեք «Նոր ծառայություն պատվիրել» կապույտ կոճակին:

   

   Կտտացրեք առաջին կապույտ կոճակին ՝ նոր ծառայության դիմելու ձևաթուղթը բացելու համար

6. Դուք անմիջապես կտեղափոխվեք էջի ձևաթուղթ: Որոշեք ծառայության մասին և կտտացրեք «Պատվիրել» համապատասխան կոճակին:

   

   Ընտրեք ծառայությունների մեկ կամ մի քանի տեսակներ `օգտագործելով« Պատվիրել »կոճակը

7. Էջի ներքեւի մասում լրացրեք բոլոր տողերը. Անուն և ազգանուն, հեռախոսահամար, մարզ, ճշգրիտ հասցե:

   

   Գրեք ձեր անձնագրում նշված անունն ու ազգանունը

8. Երբ մուտքագրում եք քաղաքի, փողոցի, բնակարանի և տան համարների անունները, համոզվեք, որ օգտագործվող տեղեկատուփը օգտագործեք բացվող ընտրացանկում:

   

   Հասցե մուտքագրելիս օգտագործեք այն ակնարկները, որոնք հայտնվում են բացվող ընտրացանկում

9. Դիմումը ավարտելուց հետո կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կարմիր խաչերով գծերը պետք է լրացվեն:

   

   Սեղմեք «Շարունակել» կոճակին, երբ լրացնեք բոլոր պահանջվող դաշտերը

10. Սպասեք կայքի համակարգին ՝ որոշելու ձեր կողմից նշված հասցեին միանալու հնարավորությունը:

    

    Սպասեք, համակարգը որոշելու է `հնարավոր է ձեր տանը միացում, թե ոչ

11. Եթե կապը հնարավոր է, դուք կանցնեք դիմումի հաջորդ փուլին ՝ «Setառայությունների տեղադրում»: Բացվող ընտրացանկից ընտրեք ձեզ հետաքրքրող սակագնային պլանը: Ptionանկության դեպքում դուք կարող եք ընտրել տարբերակ, օրինակ `ֆիքսված IP հասցե: Կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին:

    

    Բացվող ընտրացանկում ընտրեք ձեզ սակագինը, որը ձեզ հարմար է և կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին:

12. Երրորդ ներդիրում «Ընտրեք սարքավորումը» կտտացրեք «Ավելացնել» խաչին, եթե ձեզ անհրաժեշտ են ցանկացած սարքեր (վերին արկղ կամ երթուղիչ):

    

    Եթե ցանկանում եք օգտագործել մատակարարի սարքավորումները, կտտացրեք «Ավելացնել» կոճակին:

13. Theանկով բացվող ընտրացանկում կտտացրեք ցանկալի սարքին:

    

    Theանկից ընտրեք անհրաժեշտ սարքը և կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին:

14. Երկրորդ ցուցակում ընտրեք գնել կամ վարձել: Կրկին կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին:

    

    Ընտրեք ձեռքբերման տեսակներից մեկը `վարձավճար կամ գնում

15. «Դիմումի տեղեկատվություն» չորրորդ ներդիրում կարդացեք արդյունքում ստացված վճարման չափը: Եթե դրանով բավարարված եք, կտտացրեք «Ուղարկել հարցում»: Եթե ցանկանում եք հավելվածում ինչ-որ բան փոխել, կտտացրեք «Հետ»:

    

    Եթե գոհ եք կապի վերջնական արժեքից, կտտացրեք «Ուղարկել հարցում»

16. Դիմումը ներկայացնելուց հետո սպասեք օպերատորից զանգ:

Հեռախոսահամարներ և էլ

Ընկերության ներկայացուցիչներին կարող եք կապվել `զանգահարելով հետևյալ համարներով.

1. 8–800–100–08–00 - վաճառքի ծառայություն: Փորձագետները կընդունեն միացման ձեր դիմումը: Դուք անմիջապես կհամաձայնվեք մասնագետների ՝ ձեր տուն ժամանման օրվա և ժամի մասին:

2. 8 (495) 727-49-77 - տեղեկատվական աջակցություն: Այս համարով դուք կարող եք իմանալ սակագների, ծառայությունների, ընթացիկ հաշվի մնացորդի, վճարման եղանակների և այլնի մասին:

   

   Պաշտոնական կայքում մատակարարը տեղադրեց աջակցության ծառայությունների հեռախոսահամարները

3. 8–800–100–25–25 - ավտոմատ տեղեկատվական ծառայություն: Այն ստեղծվել է Ռոստելեկոմի հետ ավտոմատ ռեժիմով պայմանագիր կնքելու, ինչպես նաև սակագին ընտրելու և դրանց վերաբերյալ ֆոնային տեղեկություններ տրամադրելու համար:

Բոլոր երեք համարները կարող են զանգահարվել օրվա ցանկացած պահի և անվճար: Connectingառայությունները միացնելու համար կարող եք նաև ինքնուրույն գրված հայտ ուղարկել մատակարարի փոստին `[email protected]: Passանկալի է նամակին կցել ձեր անձնագրի լուսապատճենը: Այնուամենայնիվ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս դեպքում օպերատորը ձեզ չի զանգի ՝ պատվերն անմիջապես հաստատելու համար: Այդ պատճառով հայտ ներկայացնելու այս մեթոդը տարածված չէ: Որպես կանոն, այլ հայտարարություններ են ուղարկվում փոստային բաժանմունք, օրինակ ՝ բողոքներ ծառայությունների հետ կապված խնդիրների վերաբերյալ, որոնք շուտափույթ լուծում չեն պահանջում:

Ինչպես կարգավորել ինտերնետային կապ «Rostelecom» - ը տարբեր տարբերակների Windows- ում

Ինտերնետ կապի ստեղծումը ներառում է սարքավորումների տեղադրում և «օպերացիոն համակարգում» կապի ստեղծում: Սարքավորումը, ամենայն հավանականությամբ, ձեզ համար կստեղծի մասնագետը, որը կգա ձեզ ինտերնետում ուղղորդելու համար: Մենք կքննարկենք այն պարամետրերը, որոնք պետք է կատարվեն հենց օպերացիոն համակարգում ՝ ստեղծելով կապ Windows- ի հանրաճանաչ տարբերակներում ՝ XP, 7, 10:

XP- ում կապ հաստատելը

Եթե ունեք լարային ինտերնետ (մալուխը միանում է համակարգչին), ցանցին վերջնական հասանելիություն ստանալու համար անհրաժեշտ է, որ ինքներդ կապ ստեղծեք ձեր սարքում: Եթե Windows- ի հին տարբերակ ունեք, արեք հետևյալը.

1. Բացեք համակարգի «Սկսել» ընտրացանկը և մկնիկի սլաքը տեղափոխեք «Կարգավորումներ» բաժնի վրայով `նոր ընտրացանկում, կտտացրեք« Networkանցային կապեր »երկրորդ կետի վրա: Կարող եք նաև աջ սեղմել աջ կողմում գտնվող «Առաջադրանքների տողի» ցանցի պատկերակի վրա, ապա համատեքստի ընտրացանկում ընտրել «Հատկություններ» բաժինը:

   

   «Սկսել» ընտրացանկում նախ ընտրեք «Կարգավորումներ» բաժինը, ապա «Networkանցային կապեր»

2. Պատուհանի ձախ մասում, «tasksանցային առաջադրանքներ» վահանակի վրա, կտտացրեք «Ստեղծել նոր կապ» հղմանը:

   

   «Networkանցային կապեր» պատուհանում կտտացրեք «Ստեղծել նոր կապ» հղմանը

3. Ներկառուցված գործիքի «Windows» պատուհանում ՝ կապ ստեղծելու համար, անմիջապես կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին:

   

   Կախարդի սկզբնական պատուհանում կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին

4. Ստուգեք «Ինտերնետ կապ» առաջին տարբերակը և կրկին կտտացրեք ներքևում գտնվող «Հաջորդ» կոճակին:

   

   Ստուգեք «Connectանցային կապի տեսակը» էջում «Միացեք ինտերնետին» կողքին

5. Հաջորդ էջում նշեք երկրորդ արժեքի կողքին գտնվող վանդակը և կրկին կտտացրեք Հաջորդին:

   

   Ստուգեք «Կարգավորեք կապը ձեռքով» կետը և կտտացրեք «Հաջորդ» կետին:

6. Rostelecom- ի ինտերնետը սովորաբար ունի բարձր արագությամբ PPPoE ստանդարտ, այնպես որ երկրորդ կետի կողքին մենք կլոր նշան ենք դնում:

   

   Ընտրեք «Արագ կապի միջոցով …» և սեղմեք «Հաջորդ»

7. Providerառայություն մատուցողի անվանման դաշտում մուտքագրեք WEB. STREAM և կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին:

   

   Անուն տվեք կապին և կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին:

8. Այժմ գրեք ձեր մուտքի անունը (օգտվողի անունը) և երկու անգամ մուտքագրեք գաղտնաբառը (այս բոլոր տվյալները պետք է առկա լինեն ձեր պայմանագրում): Նույն էջում դուք կարող եք թույլ տալ ձեր համակարգչի այլ օգտվողների օգտագործել այս կապը, ինչպես նաև ստեղծված կապը դարձնել լռելյայն կապ: Կտտացրեք «Հաջորդ» կետին:

   

   Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը, ապա կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին:

9. Այժմ հաստատեք մուտքի կետի ստեղծումը: Միացման դյուրանցում ստեղծելու համար կարող եք անմիջապես ստուգել վանդակը: Կտտացրեք «Ավարտել» կոճակին:

   

   Ավելացրեք դյուրանցում «Աշխատասեղանին» միացմանը և կտտացրեք «Ավարտել» կոճակին:

10. Երբ կրկնակի սեղմեք դյուրանցման վրա, միևնույն օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը մուտքագրելու համար կհայտնվի մի ձև. Մուտքագրեք տվյալները և, անհրաժեշտության դեպքում, պահեք համադրությունները, որպեսզի ամեն անգամ նորից չգրեք դրանք: Կտտացրեք «Միացեք» կոճակին:

    

    Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը և կտտացրեք «Միացնել»

Windows 7, 8 և 10-ում կապի ստեղծում

Եթե ունեք «յոթ» կամ «տաս», ապա ցանցի համար կապ ստեղծելու համար հարկավոր է այցելել համակարգի հետևյալ բաժինները.

1. Rightամացույցի և ամսաթվի ձախ կողմում գտնվող աջ աջ անկյունում աջ սեղմեք ցանցի պատկերակին: Ընտրացանկից ընտրեք համապատասխանաբար Windows 7-ի կամ 10-ի «Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն» կամ «Networkանցի և ինտերնետի կարգավորումներ»:

   

   Բացեք «Networkանցի և ինտերնետի կարգավորումներ» կետը, եթե ունեք «տասնյակ»

2. Եթե դուք ունեք «գործառնական համակարգի» տասներորդ տարբերակը, պարամետրերով նոր պատուհանում անցեք Ethernet ներդիր, իսկ տարբեր հղումներով ձախ սյունակում ընտրեք կենտրոնը:

   

   Գործարկել «andանցի և համօգտագործման կենտրոնը» Ethernet ներդիրում

3. Եթե ունեք Windows 8, «Desktop» - ի վրա կուրսորը տեղափոխեք աջ աջ անկյուն: Երբ կողմնակի սյունը հայտնվի, ընտրեք Ընտրանքներ և այնուհետև կառավարման վահանակ:

   

   «Ընտրանքներ» բաժնում կտտացրեք «Կառավարման վահանակ»

4. Վահանակի որոնման տողում մուտքագրեք «Networkանցի կառավարման կենտրոն» հարցումը և բացեք ցանկալի բաժինը:

   

   Որոնման մեջ մուտքագրեք «Networkանցի կառավարման կենտրոն» հարցումը կամ ձեռքով գտնել վահանակի հատվածը

5. Հենց կենտրոնում անցեք «Ստեղծեք և կազմաձևեք կապ» հղմանը:

   

   Կտտացրեք «Ստեղծել և կարգավորել կապը» հղմանը

6. Կախարդի պատուհանում, ինչպես այն, ինչ մենք արդեն բացել ենք XP տարբերակում, ընտրեք առաջին կետը և կտտացրեք «Հաջորդ» կետին:

   

   Ընտրեք «Ինտերնետ կապ» և սեղմեք «Հաջորդ»

7. Կտտացրեք գերարագ ինտերնետին:

   

   Ընտրեք «Բարձր արագությամբ PPPoE միացում»

8. Գրեք մատակարարի կողմից տրամադրված օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը (տե՛ս պայմանագիրը): Անհրաժեշտության դեպքում պահեք գաղտնաբառը և թույլ տվեք այլ հաշիվ ունեցող օգտվողներին օգտագործել այս կապը, ինչպես նաև մուտքագրեք կապի անունն ինքնին: Կտտացրեք «Միացեք» կոճակին:

   

   Մուտքագրեք պահանջվող տվյալները և կտտացրեք «Միացնել» կոճակին

Տեսանյութ. Ինչպես ստեղծել լարային ինտերնետ կապ Windows 10-ում

Wi-Fi կապ

Եթե ձեր բնակարանում տեղադրված է եղել մի երթուղիչ, որը Wi-Fi ազդանշան է ուղարկում, ձեզ համար ամենադյուրին կլինի համակարգչի վրա կապ հաստատելը.

1. Սեղմեք «withանուցումների վահանակի» վրա գտնվող ցանցի պատկերակին (ամսաթվին կից) ձախ մկնիկի կոճակով - ընտրացանկում գտեք ձեր ցանցի անունը: Սովորաբար սա երթուղիչի անունն է լռելյայն:

   

   Ընտրեք ձեր ցանցը ցուցակից. Այն պետք է հասանելի լինի

2. Կտտացրեք այս ցանցին մեկ անգամ և ձախ կոճակով ՝ կտտացրեք «Միացեք» կոճակին: Դրանից առաջ կարող եք ստուգել ցանցին ավտոմատ միացման կողքին գտնվող վանդակը (երբ սարքը միացված է և սարքի սահմաններում):

   

   Ստուգեք առարկայի կողքին գտնվող վանդակը և կտտացրեք «Միացնել» կոճակին:

3. Մուտքագրեք անվտանգության բանալին. Սա ձեր ինտերնետային գաղտնաբառն է: Դա ձեզ պետք է հաղորդի սարքավորումը տեղադրած մասնագետը: Կտտացրեք «Հաջորդ» կետին: Եթե գաղտնաբառը չեք հիշում, պարզապես կտտացրեք հենց երթուղիչի հատուկ կոճակին:

   

   Գրեք ձեր Wi-Fi գաղտնաբառը շարքում

4. Սպասեք, մինչ համակարգը ստուգի գաղտնաբառը ճիշտ է: Եթե դա ճիշտ է, ցանցն անմիջապես կակտիվանա ՝ դուք կկարողանաք օգտվել ինտերնետից:

Տնային Ինտերնետը և հեռուստատեսությունը Rostelecom- ից ունեն և՛ դրական, և՛ բացասական կողմեր ՝ տարատեսակ սակագներ, տարածքային ծածկույթ, լրացուցիչ ծառայություններ, բայց միևնույն ժամանակ երեկոյան որոշ տարածքներում արագության նվազում: Մատակարարի գծին կարող եք միանալ հավելվածի միջոցով. Այն ուղարկվում է պաշտոնական կայքի կամ անձնական հաշվի միջոցով, և այն նույնպես մնում է հեռախոսով կամ անձամբ գրասենյակում: Եթե ունեք լարային ինտերնետ, ցանց մուտք գործելու համար հարկավոր է ինքնուրույն կապ ստեղծել «գործող համակարգում» « անցի կառավարման կենտրոնի» միջոցով: Եթե ունեք երթուղիչ, ապա ձեզ հարկավոր չէ որևէ բան ստեղծել. Միացեք ցանցին հատուկ վահանակի միջոցով, որը կանչվում է սեղմելով ժամացույցի կողքին գտնվող ցանցի պատկերակին: