Ինտերնետ պրովայդեր առցանց. Ծառայություններ, կապեր, կապեր և հաճախորդների կարծիքներ

2024 Հեղինակ: Bailey Albertson | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 13:00

Ինտերնետ և հեռուստատեսություն «OnLime» - ից. Կողմ և դեմ կողմեր, սակագներ, կապ

«OnLime» մատակարարը 2008 թվականից «Ռոստելեկոմ» օպերատորի դուստր ձեռնարկությունն է: Միաձուլումը տեղի է ունեցել «OnLime» - ի վարկանիշը տնային ինտերնետի, հեռուստատեսության և հեռախոսակապի մայրաքաղաքային մատակարարների շուկայում բարձրացնելու համար: Ի՞նչ սակագներ է մատակարարն առաջարկում իր հաճախորդներին և ինչ գնով: Ինչպե՞ս դիմել տարբեր ծառայությունների միացման համար:

Բովանդակություն

• 1 ինտերնետ և հեռուստատեսություն OnLime- ից - ակնարկ

  • 1.1 Աղյուսակ. «OnLime» - ից տնային ինտերնետի հիմնական սակագներ

    • 1.1.1 Լրացուցիչ ծառայություններ տնային ինտերնետին
    • 1.1.2 Տեսանյութ. Ինչպես ընտրել ճիշտ ինտերնետի արագությունը

  • 1.2 Ինչպիսի հեռուստատեսություն է առաջարկում OnLime- ը

    • 1.2.1 Աղյուսակ. «Ինտերակտիվ հեռուստատեսություն» ծառայության հիմնական փաթեթներ
    • 1.2.2 Աղյուսակ. «Թվային հեռուստատեսության» փաթեթներ
    • 1.2.3 Հեռուստաալիքների բոնուսային փաթեթներ
  • 1.3 Աղյուսակ. Խառը սակագներ «Ինտերնետ + հեռուստատեսություն»
• 2 «OnLime» - ի ծածկույթի տարածք

• 3 Ինչպես ակտիվացնել ծառայությունները «OnLime» - ից

  • 3.1 Պաշտոնական կայք

    3.1.1. Անձնական հաշիվ. Հնարավորություններ և ծառայությունների միացում

  • 3.2 Հաղորդակցման համար կապեր
  • 3.3 Այցելություն OnLime գրասենյակ

• 4 Սարքավորում մատակարարից

  • 4.1 Ինչպես գնել
  • 4.2. Ինչպես վերադառնալ վերանորոգման կամ փոխարինել ընկերության կողմից տրամադրված սարքը
  • 4.3 Աղյուսակ. Երթուղիչներ և մոդեմներ ինտերնետի համար
  • 4.4 Աղյուսակ. Հեռուստատեսային սարքեր
• 5 կարծիք «OnLime» ինտերնետ պրովայդերի մասին

Ինտերնետ և հեռուստատեսություն OnLime– ից ՝ ակնարկ

Միանալու համար մատակարարն օգտագործում է FTTB տեխնոլոգիա (կամ, այլ կերպ, GPON) - օպտիկամանրաթելային մալուխ և հարակից սարքավորումներ, օրինակ ՝ ONT օպտիկական ցանցի տերմինալ:

«OnLime» ընկերությունը 2018 թվականի համար արդեն իրականացրել է ինտերնետ և հեռուստատեսություն 3,1 միլիոն բնակարանում: Մատակարարը շահել է իր հաճախորդների վստահությունը հետևյալ առավելությունների միջոցով.

1. Հաղորդակցության բարձր արագություն և կայունություն: Մատակարարը իր օգտվողներին տրամադրում է մինչև 500 ՄԲ / վ արագություն: Միևնույն ժամանակ, գործնականում դրա արժեքը համապատասխանում է սակագնում նշվածին (հնարավոր է 5-10% շեղում, 30 ՄԲ / վ-ից հետո արագության այդպիսի փոքր անկումը զգացվում է միայն ցանկացած մեծ ֆայլ ներբեռնելու ժամանակ):

   

   «OnLime» ընկերությունն առաջարկում է «սերֆինգ» ցանցում բարձր արագությամբ ՝ 60-ից 500 ՄԲ / վ

2. Անմիջական պատասխան տեխնիկական աջակցությունից: Equipmentանկացած սարքավորում կարող է անսարքություն ունենալ, ուստի ընկերությունում աշխատում են մասնագետներ, ովքեր արագորեն վերացնում են անսարքությունները: Եթե գծում անսարքություն է առաջացել, բաժանորդներն անմիջապես անցնում են պահուստային գծի, որպեսզի նրանց անհարմարություն չպատճառեն:

   

   OnLime- ի օժանդակ ծառայությունն ակնթարթորեն արձագանքում է օգտագործողի խնդիրներին

3. Մի շարք սակագներ: Պրովայդերը ստեղծել է առավելագույն սակագներ, որոնք համապատասխանում են հաճախորդների տարբեր կարիքներին. Խաղեր առցանց ծառայությունների վրա, կանոնավոր «սերֆինգ» և սոցիալական ցանցերում զրուցել, տեսանյութեր դիտել, երաժշտություն լսել, ֆայլեր ներբեռնել և այլն: Կան նաև խառը ծրագրեր, որոնք համատեղել ինտերնետ ծառայություններն ու հեռուստատեսությունը:
4. Արագ և անվճար կապ: Դիմումը ներկայացնելուց և ընկերության օպերատորի հետ կապվելու մանրամասները պարզելուց հետո մասնագետը տուն է գալիս `1 - 2 օրվա ընթացքում սարքավորումները տեղադրելու համար:

5. Բոնուսներ և զեղչեր Ընկերությունը հաճախ անցկացնում է ակցիաներ, ինչը հնարավորություն է տալիս ապագա հաճախորդներին կապվել մատակարարի հետ իրենց համար առավել բարենպաստ պայմաններով:

   

   Պրովայդերը հաճախ ակցիաներ է անցկացնում, ինչը թույլ է տալիս օգտվողներին միանալ ծառայություններին շատ բարենպաստ պայմաններով

6. 24/7 աջակցություն: Փորձագետները պատրաստ են պատասխանել ձեր բոլոր հարցերին ինչպես ցերեկը, այնպես էլ երեկոյան:
7. Տարբեր ժանրերի հայտնի ալիքներ ամբողջ ընտանիքի համար (ավելի քան 200) և նկարների գերազանց որակ:
8. Promառայություններ «Խոստացված վճար» և «Տեղափոխում»: Դրանք կարող եք օգտագործել, եթե չեք կարողացել ժամանակին վճարել ինտերնետի համար կամ ցանկանում եք տեղափոխվել տուն Մոսկվայի կամ Մոսկվայի տարածաշրջանի այլ հասցեում գտնվող այլ հասցեում:

Ինչպես ցանկացած այլ ընկերություն, OnLime մատակարարն էլ ունի որոշ թերություններ.

1. Այն ծառայություններ է մատուցում միայն Մոսկվայի և Մոսկվայի տարածաշրջանի բնակիչներին:
2. Ընկերության մասնագետները պարբերաբար զանգահարում են իրենց բաժանորդներին `հավելյալ գործառույթներ օգտագործելու, սակագինը փոխելու կամ որոշակի ակցիայի մասնակցելու առաջարկներով:

Աղյուսակ. «OnLime» - ից տնային ինտերնետի հիմնական սակագներ

Սակագնի անվանումը	Արագություն (MB / վ)	Արժեքը (քսում / ամիս)	Ընտրանքներ
Էքսպրես 100	100	450 թվական	Wi-Fi- ի տարածման համար անվճար ֆիրմային երթուղիչ
Էքսպրես 200	200	500	Անվճար երթուղիչ ISP- ից
Վերագործարկեք 100-ը	100	500 (մեկ տարի օգտագործելուց հետո `300 ռուբլի)	Ընկերությունից անվճար երթուղիչ
Խաղ	500	850 թ	Ընկերությունից անվճար երթուղիչ և խաղային ընտրանքներ այնպիսի ծառայություններում, ինչպիսիք են World of Tanks, World of Warships, World of Warplanes and Warface (պրեմիում հաշիվ, տանկեր, ինքնաթիռներ և անգարներում գտնվող slots)
Ինտերնետի համար	60	500	Այս փաթեթում լրացուցիչ առանձնահատկություններ չկան:
Ինտերնետի համար ամենուր	200	800	Անվճար երթուղիչ, 5 ԳԲ տարածք Yandex. Disk- ում և հատուկ պայմաններ Բջջային կապի ծառայության համար:
200 հոգու խաղաղության համար	200	900 թ	Պրովայդերից անվճար երթուղիչ, «Տեսահսկում» տարբերակ (մեկ շաբաթվա ընթացքում մուտք դեպի պլատֆորմ, տեսախցիկ և արխիվի պահուստ):

Լրացուցիչ ծառայություններ տնային ինտերնետի համար

Սակագներից բացի, մատակարարն առաջարկում է միացնել հետևյալ ընտրանքները.

1. Կասպերսկու հակավիրուսը 60 օր անվճար է: Դրանից հետո վճարումը կկազմի ամսական 160, 140 և 100 ռուբլի համապատասխանաբար 3, 2 և մեկ սարքերի համար:
2. ESET NOD32 հակավիրուսային - անվճար 2 ամիս: Այս ժամանակահատվածից հետո վճարումը կկազմի ամսական 66-ից 190 ռուբլի `կախված կոմունալ ծառայության տարբերակից:

3. Անվտանգության ահազանգ: Մատակարարը ծառայությունը մատուցում է GULF STREAM ընկերության հետ համագործակցությամբ: Այն բաղկացած է ահազանգերի ակնթարթային ընդունումից և վերամշակումից, արագ արձագանքման հատուկ խմբերի (ոստիկանության և անվտանգության մասնավոր ընկերությունների) բնակարան ժամանելուց: Սարքավորման արժեքը 12,900 ռուբլի է: Ամսական վճար ՝ 1290 ռուբլի:

   

   Բացի «Տնային ինտերնետ» ծառայությունից, կարող եք միացնել այնպիսի ընտրանքներ, ինչպիսիք են հակավիրուսը, ֆիքսված IP- ն, սարքավորում տեղադրելը (եթե օգտագործվի օգտագործողի երթուղիչը) և այլ

4. «OnLime Premium»: Այն մասնագետները, ովքեր գալիս են ձեր տուն, իրավունք կունենան կազմաձևել միայն ֆիրմային սարքավորումներ OnLime ընկերությունից: Եթե ունեք ձեր սեփական երթուղիչը և հետագայում չեք ցանկանում կազմաձևել այն, լրացուցիչ գնեք այս ծառայությունը 1000 ռուբլով:
5. Շտապ կապ: Այս ծառայությունը թույլ է տալիս տեղադրել սարքավորումները ձեր տանը կիրառման օրը: Ձեզ հարկավոր չէ վճարել ծառայության համար: Հիմնական պայմանն այն է, որ աշխատանքային օրվա ընթացքում հարցումը թողնել մինչև ժամը 17.00-ն: Եթե ուրբաթ օրը ժամը 15.00-ից հետո հարցում եք թողել, կապը տեղի կունենա միայն երկուշաբթի օրը:
6. Ֆիքսված IP 180 ռուբլի / ամսվա համար Դուք կկարողանաք օգտագործել մշտական IP- հասցե. այն կհանձնվի ձեր մուտքին ցանցում: Այս ծառայությունը բաժանորդներին թույլ կտա պաշտպանել իրենց էլեկտրոնային դրամապանակները, ֆայլերի փոխանակման միջոցով բարձրացնել ներբեռնման արագությունը և ավելին:

Տեսանյութ. Ինչպես ընտրել ճիշտ ինտերնետի արագությունը

Ինչպիսի հեռուստատեսություն է առաջարկում OnLime- ը

Մատակարարը կարող է միացնել հեռուստատեսության երկու տեսակներից մեկը `թվային կամ ինտերակտիվ: Ո՞րն է նրանց տարբերությունը: Հիմնական տարբերությունը ծառայության միացման եղանակում է: Ինտերակտիվ հեռուստատեսությունը պահանջում է վերին տուփ, իսկ թվային հեռուստատեսությունը `հատուկ քարտ կամ HD ընդունիչ: Դուք չեք կարողանա մի քանի տարբերակներ միացնել թվային հեռուստատեսությանը, օրինակ `« Դիտել հսկողությունը »,« Եղանակի կանխատեսումը »,« Փոխարժեքը »,« Կարաոկեն »և այլն:

Աղյուսակ. «Ինտերակտիվ հեռուստատեսություն» ծառայության հիմնական փաթեթներ

Հավաքածուի անվանումը	Ալիքների քանակը	Գինը (ռուբլի / ամիս)	Ընտրանքներ
"Սկսելով"	156 թ	320	Երկու ծառայություն `« Your Ideal HD »և« View Control »2 ամիս անվճար են:
«Օպտիմալ»	189 թ	450 թվական	Երկու ծառայություն `« Your Ideal HD »և« View Control »2 ամիս անվճար են:
«Ընդլայնված»	222	580 թ	Երկու ծառայություն `« Your Ideal HD »և« View Control »2 ամիս անվճար են:
«Պրեմիեր»	59	620 թ	Երկու ծառայություն `« Your Ideal HD »և« View Control »2 ամիս անվճար են: Ալիքի փաթեթներ Amedia Premium և Viasat Premium HD: TV1000 Play և Amedia Premium տեսանյութերի բաժանորդագրություններ: Ամբողջական մուտք դեպի TV1000 Play և Amediateka մեդիա գրադարաններ:
«Առավելագույն»	266	1800 թ	«Դիտման վերահսկում» ծառայությունն անվճար է 2 ամիս + 7 լրացուցիչ ալիք:

Աղյուսակ. «Թվային հեռուստատեսության» փաթեթներ

Անուն	Ալիքների քանակը	Գինը (ռուբլի / ամիս)	Ընտրանքներ
"Սկսելով"	125 թ	320	Երկու ծառայություն `« Your Ideal HD »և« View Control »2 ամիս անվճար են:
«Օպտիմալ»	147	450 թվական	«Your Perfect HD» ծառայությունը 2 ամիս անվճար է:
«Ընդլայնված»	171	580 թ	«Your Perfect HD» ծառայությունը 2 ամիս անվճար է:
«Առավելագույն»	208 թ	1700 թ	7 լրացուցիչ ալիք:

Հեռուստաալիքների բոնուսային փաթեթներ

Հեռուստաալիքների հիմնական սակագնային փաթեթների համար կարելի է ձեռք բերել հետևյալ պլաններն ու տարբերակները.

1. «Կինո» - լրացուցիչ 16 կամ 20 ալիք (դասական կինո, պրեմիերաներ, անիմացիա և այլն) ՝ կախված հեռուստացույցի տեսակից (համապատասխանաբար թվային և ինտերակտիվ): Արժեքն ամսական 200 ռուբլի է:
2. «Կատարյալ HD» - 22 ամիս կամ 25 ալիքի բոնուսային անվճար օգտագործում 2 ամսվա ընթացքում: Դրանից հետո վճարումը կկազմի ամսական 300 ռուբլի:
3. «VIP փաթեթ» - լրացուցիչ 6 ալիք Viasat- ից և ViP- ից: Թողարկման գինը ամսական 300 ռուբլի է:

4. Amedia Premium - ընտրովի 4 ալիք աշխարհի լավագույն հեռուստասերիալներով: Փաթեթը հասանելի է միայն թվային հեռուստատեսության համար: Անվճար օգտագործումը միայն մեկ ամիս: Երկրորդից ամսական կգանձվի 200 ռուբլի:

   

   Լրացուցիչ ալիքները կարող եք միացնել հիմնական սակագնին

5. «ՀԱՆԴԻՊՈՒՄ Premier »- ֆուտբոլի մասին համանուն ալիքի ցուցադրում (հանդիպումներ, ակնարկներ, թեմատիկ հեռուստածրագրեր մարզիկների և մարզիչների մասին): Արժեքը ամսական 220 ռուբլի:
6. «ՀԱՆԴԻՊՈՒՄ ՖՈՒՏԲՈԼ »- լրացուցիչ 3 HD ալիք նույն մարզաձևի մասին ամսական 380 ռուբլիով:
7. «Մեծահասակ» - բոնուսային 4 կամ 5 ալիք ՝ կախված հեռուստացույցի տեսակից (համապատասխանաբար թվային և ինտերակտիվ) ամսական 250 ռուբլի:
8. «SHANT Premium HD» - համանուն հայկական ալիքը HD որակով և առանց գովազդի ամսական 240 ռուբլի ցույց տալը:
9. «Տեսահսկում» - 300 ռուբլի / ամիս: 7 օր պլատֆորմ մուտք գործելու, տեսախցիկ և գրառումներ պահելու համար:
10. «Դիտման վերահսկում» - տարբերակ, որը թույլ է տալիս դադարեցնել տեսանյութը, հետ ոլորել, ձայնագրել և պահպանել: Այս ծառայության համար հարկավոր չէ ոչինչ վճարել:
11. «Multiroom» - լրացուցիչ հեռուստացույցների միացում թվային կամ ինտերակտիվ հեռուստատեսությանը: Մեկ սարքի համար դուք ստիպված կլինեք ամսական վճարել լրացուցիչ 100 ռուբլի:

Աղյուսակ. «Ինտերնետ + հեռուստատեսություն» խառը սակագներ

Փաթեթ	Ինտերնետի արագություն (ՄԲ / վ)	Ալիքների քանակը	Արժեքը (քսում / ամիս)	Ընտրանքներ
«2-ը 1-ում Express 100»	100	Համապատասխանաբար `125 և 156 թվային և ինտերակտիվ հեռուստատեսության համար	550 թվական	Երթուղիչի և հեռուստատեսության անվճար սարքավորումներ: «Իդեալական HD» ծառայությունն առանց վճարման 2 ամիս, իսկ Amedia Premium փաթեթը ՝ 1 ամիս:
«2-ը 1-ում Express 200»	200	125 և 156 թվականներին	600-ը	Երթուղիչի և հեռուստատեսության անվճար սարքավորումներ: «Իդեալական HD» ծառայությունն առանց վճարման 2 ամիս, իսկ Amedia Premium փաթեթը ՝ 1 ամիս:
«2-ը 1-ում Reboot 100»	100	60-ը և 63-ը	600-ը	Երթուղիչի և հեռուստատեսության անվճար սարքավորումներ: «Կատարյալ HD» ծառայություն ՝ առանց վճարման 2 ամիս: Ինտերակտիվ հեռուստատեսության դեպքում View View ծառայության անվճար օգտագործումը տրամադրվում է նաև 2 ամսով:
«2-ը 1-ում խաղային 500»	500	125 և 156 թվականներին	1050 թ	2 սարքի համար «Կասպերսկու» լիցենզիա; Wargaming, Warface, 4Game ծառայությունների խաղային ընտրանքներ; անվճար երթուղիչ: Թվային հեռուստատեսությունից բացի գործում են անվճար հեռուստատեսային սարքավորումներ, ինչպես նաև «Ideal HD» և «View control» ծառայությունները 2 ամիս անվճար:
«Ընտանիք 200»	200	125 և 156 թվականներին	1200 թ	Անվճար սարքավորումներ (երթուղղիչ և վերին արկղ), ձեր կինոնկարների 1 տարվա բաժանորդագրություն, հակավիրուսային Kaspersky SafeKids և Kaspersky Internet Security, բջջային կապի հատուկ պայմաններ:
«Ընդամենը 200-ի համար»	200	147 և 189 թվականներին	1400 թ	Անվճար սարքավորումներ (երթուղղիչ և վերին արկղ), ձեր կինոնկարների 1 տարվա բաժանորդագրություն, հակավիրուսային Kaspersky SafeKids և Kaspersky Internet Security, բջջային կապի հատուկ պայմաններ, «Տեսահսկում» տարբերակը:
«200 տպավորությունների համար ամենուր»	200	125 և 156 թվականներին	850 թ	Անվճար սարքավորումներ (երթուղղիչ և կոմպակտ տուփ), շարժական կապի հատուկ պայմաններ:

«OnLime» - ի ծածկույթի տարածք

Ինչպես արդեն նշվեց, «OnLime» - ը հասանելի է միայն մայրաքաղաքում և Մոսկվայի մարզում: Մոսկվայի հետևյալ շրջանների բնակիչները կարող են համարել OnlineLime- ը որպես հավանական մատակարար:

1. Հյուսիս-Արևմուտք վարչական շրջան. Կուրկինո, Միտինո, Պոկրովսկոե - Ստրեշնևո, Սեվերնոե Տուշինո, Ստրոգինո, Շչուկինո, Յուժնոե Տուշինո, Հորոշևո - Մնևնիկի:
2. ԿԱՕ. Օդանավակայան, Բեսկուդնիկովսկի, Բեգովոյ, Վոյկովսկի, Վոստոչնոյե Դեգունինո, Գոլովինսկի, Դմիտրովսկի, Կոպտևո, Լեւոբերեժնի, Սավելովսկի, Սոկոլ, Տիմիրյազևսկի, Խովրինո, Խորոշևսկի:
3. Հյուսիսարևելյան վարչական շրջան. Ալեքսեևսկի, Բաբուշկինսկի, ԲիԲիրևո, Բուտիրսկի, Լիանոզովո, Մարիինա Ռոշչա, Օստանկինսկի, Օտրադնոև, Սվիբլովո, Սեվերնի, Յարոսլավսկի:
4. VAO ՝ Բոգորոդսկոե, Վեշնյակի, Վոստոչնի, Իվանովսկոե, Իզմայլովո, Մետրոգորոդոկ, Նովոգիրեվո, Պերովո, Պրեոբրաժենսկոե, Սեվերնոյե Իզմայլովո, Սոկոլնիկի:
5. Հարավային վարչական շրջան. Արևմտյան և Արևելյան Բիրյուլևո, Բրատեևո, Դանիլովսկի, Դոնսկոյ, yյաբլիկովո, Մոսկվորեչյե - Սաբուրովո, Նագորնի, Հյուսիսային և Հարավային Օրեխովո - Բորիսովո, arարիցինո, Չերտանովո:
6. SEAD ՝ Վիխինո - uleուլեբինո, Կուզմինկի, Լյուբլինո, Մերիինո, Նեկրասովկա, Նիժեգորոդսկի, Տեկստիլշչիկի:
7. Հարավարևմտյան վարչական շրջան. Ակադեմիչեսկի, Գագարինսկի, yյուզինո, Կոնկովո, Լոմոնոսովսկի, Օբրուչևսկի, Հյուսիսային և Հարավային Բուտովո, Տյոպլի Ստան, Չերյոմուշկի, Յասենևո:
8. ՓԲԸ. «Վնուկովո», «Դորոգոմիլովո», «Կռիլացկոե», «Կունցեւո», «Մոժայսկի», «Նովո» - Պերեդելկինո, «Օչակովո» - «Մատվեեւսկոե», «Վերնադսկի Պրոսպեկտ», «Ռամենկի», «Սոլնցեվո», «Տրոպարեվո» - «Նիկուլինո», «Ֆիլեւսկի զբոսայգի», «Ֆիլի» ՝ Դավիդկովո:
9. ZielAO ՝ Կրյուկովո, Մատուշկինո, Սավելկի, Սիլնո, Հին Կրյուկովո:

Ինչպես ակտիվացնել ծառայությունները «OnLime» - ից

Եթե դուք վճռականորեն որոշել եք, որ Ինտերնետի և հեռուստատեսության կարիք ունեք OnLime ընկերությունից, ապա անցեք միացման հայտ: Դուք կարող եք դա թողնել պաշտոնական ռեսուրսի վրա, բուն գրասենյակում կամ հեռախոսով: Եկեք վերլուծենք բոլոր երեք մեթոդները:

Պաշտոնական կայք

Նախքան կապի դիմելը և սակագնի և լրացուցիչ ծառայություններ օպերատորի կայքում ընտրելը, դուք կարող եք անմիջապես ստուգել ՝ տվյալ պահին ձեր տունը միացված է այս մատակարարին, թե ոչ.

1. Անցեք «OnLime» մատակարարի պաշտոնական ռեսուրս:

   

   Դիմում կատարելու համար բացեք «OnLime» ընկերության պաշտոնական կայքը

2. Կախված այն բանից, թե կոնկրետ ինչ եք ուզում միացնել, ընտրեք մեկ կամ երկու ներդիր ՝ նշագրերով: Օրինակ ՝ եկեք ընտրենք «Ինտերնետ + հեռուստատեսություն» խառը սակագներով ցուցակ:

   

   Ընտրեք «Ինտերնետ» կամ «Հեռուստատեսություն» կամ երկուսն էլ ՝ կախված նրանից, թե կոնկրետ ինչ եք ուզում միացնել

3. Որոշեք սակագինը և համապատասխան խցում կտտացրեք «Ընտրել» կոճակին:

   

   Որոշեք այն սակագնի վերաբերյալ, որը ցանկանում եք օգտագործել ապագայում

4. Աջ կողմում հայտնվող փաթեթների ցանկում ընտրեք մեկը և կրկին կտտացրեք «Ընտրել» կոճակին:

   

   Աջ կողմում նշեք այն հեռուստաալիքների փաթեթը, որը ցանկանում եք դիտել ապագայում

5. Մի փոքր ոլորեք էջը `անհրաժեշտության դեպքում ընտրեք լրացուցիչ ծառայություններ: Կայքի առաջին ստորին անկյունում կտտացրեք «Ստուգեք հասցեն» կանաչ կոճակին:

   

   Ընտրեք ալիքի լրացուցիչ փաթեթներ և ծառայություններ (հակավիրուսային, ֆիքսված IP և այլն)

6. Գրեք ձեր ճշգրիտ հասցեն: Մուտք գործելիս անպայման օգտագործեք ակնարկները բացվող ցանկում:

   

   Սկսեք մուտքագրել փողոցի անվանումը և այնուհետև ընտրեք այն մեկը, որն անհրաժեշտ է ստորև բերված հուշումներում. Նույնը կրկնել տան և մուտքի համար

7. Կտտացրեք «Ստուգեք հասցեն»:

   

   Սկսեք հասցեի ստուգումը `համապատասխան կոճակի միջոցով

8. Համակարգը կփորձի գտնել ձեր հասցեն իր տվյալների բազայում: Սպասեք որոնման գործընթացի ավարտին: Եթե նա չգտնի, կտեսնեք համապատասխան հաղորդագրություն: Որոնումը կարող է հաջող լինել:

   

   Սպասեք մինչ հասցեի ստուգման ավարտը. Համակարգը կարող է ցույց տալ, որ մատակարարը դեռ չի աշխատում ձեր տանը

9. Երկու դեպքում էլ մի փոքր ոլորեք կայքը ՝ լրացրեք հայտի բոլոր դաշտերը և կտտացրեք «Ներկայացնել» կոճակին:

   

   Գրեք ձեր անունը և կապի հեռախոսահամարը և ուղարկեք կապի հարցում

10. Դրանից հետո սպասեք մասնագետի զանգին: Դուք կտեղեկացվեք վերջնական որոշման մասին. Արդյո՞ք մատակարարը կկարողանա առանձին գիծ հասցնել ձեր բնակարան, թե ոչ, եթե հանկարծ պարզվի, որ ընկերությունը ձեր տանը դեռ հաճախորդներ չունի: Օպերատորի հետ համաձայն կլինեք սարքավորումների տեղադրման և կազմաձևման համար մասնագետների ժամանման ամսաթվի և ժամի մասին:

Անձնական հաշիվ. Ծառայությունների հնարավորություններ և միացում

Եթե նախկինում եղել եք OnLime բաժանորդ, ապա պետք է ունենաք գրանցված անձնական հաշիվ. Դրա միջոցով կարող եք նորից միացնել այս կամ այն ծառայությունը: Ձեր անձնական հաշվում կարող եք նաև կատարել հետևյալ գործողությունները.

• պարզել ընթացիկ մնացորդը;
• հաշիվը լիցքավորել ՝ օգտագործելով անկանխիկ վճարման եղանակներ (բանկային քարտ, էլեկտրոնային դրամապանակներ);
• տես կուտակված բոնուսների քանակը;
• փոխել ձեր սակագնային պլանը;
• կապի աջակցություն;
• դիմել տեխնիկական սպասարկման համար;
• ակտիվացնել «Խոստացված վճարումը»;
• դիտել վճարման պատմությունը:

Դուք կարող եք օգտագործել ձեր անձնական հաշիվը ոչ միայն կայքում, այլև Android- ի և iOS- ի վրա հիմնված շարժական սարքի հատուկ հավելվածում: Կոմունալ ծրագիրը կարող եք ներբեռնել և տեղադրել համապատասխանաբար Play Market- ի կամ App Store- ի միջոցով:

Անհատական հաշիվ օգտագործելու ամենադյուրին ճանապարհը հեռախոսում տեղադրված հավելվածում է:

Ինչպես միացնել ինտերնետը կամ հեռուստացույցը ՝ օգտագործելով ձեր անձնական հաշիվը, մենք ձեզ կասենք հրահանգներում.

1. Բացեք «OnLime» պաշտոնական էջը ՝ ձեր անձնական հաշիվը մուտքագրելու համար: Մուտքագրեք թույլտվության համար տվյալները, որոնք ձեզ տրամադրել է մատակարարը `ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս:

   

   Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը և կտտացրեք «Մուտք» կոճակին:

2. Կարող եք նաև մուտք գործել ձեր հաշիվ ՝ օգտագործելով ընկերության հիմնական կայքը: Վերին աջ անկյունում կտտացրեք «Իմ հաշիվը» կանաչ կոճակին, ապա մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը:

   

   Գրեք ձեր մուտքի տվյալները և կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին:

3. Եթե մոռացել եք ձեր օգտանունը կամ գաղտնաբառը, կտտացրեք ներքևի համապատասխան կապույտ հղմանը. Մի էջ կբացվի, որտեղ օպերատորը ձեզ կառաջարկի խնդրի լուծման երկու տարբերակ: Առաջին տարբերակում անհրաժեշտ է մուտքագրել հեռախոսահամարը և անձնական հաշիվը և կտտացնել «Վերականգնել» կոճակին: Երկրորդ դեպքում ձեզ խորհուրդ կտան կապվել աջակցման ծառայության հետ կամ նամակով նամակ ուղարկել:

   

   Մուտքագրեք ձեր անձնական հաշվի համարը և հեռախոսահամարը, ապա կտտացրեք «Վերականգնել» կոճակին:

4. Servicesանկացած ծառայություն փոխելու կամ ավելացնելու համար անմիջապես անցեք «Serviceառայությունների կառավարում» երրորդ բաժնում: «Իմ ծառայությունները» ներդիրում դուք անմիջապես կտեսնեք կապերի տեսակները. «Տնային ինտերնետ», «Ինտերակտիվ հեռուստատեսություն», «Տնային հեռախոս»: Կտտացրեք «Միացեք» համապատասխան կոճակին:

   

   «Managementառայությունների կառավարում» բաժնում կարող եք ակտիվացնել նոր ծառայություն, փոխել սակագինը և ակտիվացնել լրացուցիչ ընտրանքներ

5. Լրացրեք հայտի ձևը և սպասեք զանգի մատակարարից:
6. Եթե ցանկանում եք ձեր հիմնական հեռուստատեսության կամ ինտերնետի սակագին ավելացնել միայն որոշ տարբերակ, «Serviceառայությունների կառավարում» բաժնում բացեք «Լրացուցիչ ծառայություններ» ներդիրը: Selectանկում ընտրեք ցանկալի տարբերակը և կտտացրեք «Միացնել» կոճակին: Կարևոր է, որ միևնույն ժամանակ ձեր հաշվին ունենաք բավարար միջոցներ ՝ ակտիվացված ծառայության դիմաց վճարելու համար: Անհրաժեշտության դեպքում լրացրեք ձեր հաշվեկշիռը:

Հաղորդակցման համար կապեր

Մատակարարի հետ զանգի միջոցով կապի հարցում թողնելը ամենահեշտ ձևն է: Ընկերությունը կապի համար առանձնացրել է առանձին համարներ ՝ 8 800 707 80 38 և 8–800–707–80–00: Անվանեք ձեր հասցեն, սակագինը, որը դուք նախկինում ընտրել եք, և անհրաժեշտության դեպքում պարզաբանող հարցեր տվեք օպերատորին (օրինակ ՝ վճարման մասին), ապա կազմակերպեք մասնագետների ժամանումը:

Եթե ցանկանում եք «OnLime» - ից միանալ հեռուստացույցին կամ ինտերնետային ծառայությանը, զանգահարեք 8 800 707 80 38

Տեխնիկական աջակցության վերաբերյալ հարցերին այստեղ չեն պատասխանում. Դրա համար կա մեկ այլ համար `8 800 707 12 12. Վերջին համարին կարող եք զանգահարել օրվա ցանկացած պահի` ինչպես բջջային, այնպես էլ ֆիքսված հեռախոսներից: Պիկ ժամերին հեռախոսները կարող են ծանրաբեռնված լինել. Մի անհանգստացեք, եթե առաջին անգամ չեք կարողանում գործի անցնել օպերատորին: Սովորաբար բեռը նվազում է 30-40 րոպեի ընթացքում:

OnLime տեխնիկական աջակցության համար ներկայացվեց առանձին համար `8 800 707 12 12

Միացման համար դիմում կարող եք գրել ինքներդ համակարգչի վրա, այնուհետև այն փոստով ուղարկել մատակարարին ՝ [email protected]: Մի մոռացեք նամակին կցել ձեր անձնագրի լուսապատճենը: Այս փոստարկղն ընդունում է տարբեր տեսակի ծրագրեր և նամակներ, ներառյալ բողոքները: Իհարկե, ընկերության հետ կապվելու այս մեթոդը ամենաարագը չէ, հետեւաբար, խորհուրդ չի տրվում լուծել այն խնդիրները, որոնք պահանջում են արագ միջամտություն:

Այցելություն «OnLime» գրասենյակ

Այցելեք մատակարարի պաշտոնական կայք, ընտրեք ձեզ ամենամոտ աշխատասենյակը. Ընդհանուր առմամբ 6-ը կա Մոսկվայում և Մոսկվայի մարզում: Գնացեք գրասենյակ դիմելու համար ՝ հիշելով, որ ձեր անձնագիրն էլ ձեզ հետ եք վերցրել:

Քարտեզի վրա գտեք ձեզ ամենամոտ գտնվող գրասենյակը «OnLime» և գնացեք այնտեղ ՝ դիմում գրելու և միանալու համար դիմելու համար

Ձեզանից կխնդրեն դիմում գրել ՝ Դուք կարող եք անմիջապես համաձայնության գալ մասնագետների տուն ժամանելու ժամի և ամսաթվի վերաբերյալ, ինչպես նաև նախապես վճարել ծառայությունների դիմաց:

Ձեր անձնագիրն անպայման վերցրեք OnLime գրասենյակ

Մատակարարի սարքավորում

Ինտերնետի և հեռուստատեսության աշխատանքի համար թույլատրվում է օգտագործել ձեր սեփական երթուղիչը ցանկացած փոփոխությամբ կամ սարքերով, որոնք մատակարարն ինքն է առաջարկում:

Ինչպես կարելի է գնել

Վերոնշյալ համարին միանալու համար դիմելու դեպքում սարքը կարելի է պատվիրել հեռախոսով: Պատվեր կարող եք կատարել նաև մատակարարի առցանց խանութում: Դա անելը բավականին պարզ է.

1. Գնացեք «OnLime» առցանց խանութի պաշտոնական կայք: Ընտրեք վերևի ներդիրներից մեկը ՝ կախված նրանից, թե կոնկրետ ինչ եք ուզում գնել ՝ սարքավորումներ ինտերնետի կամ հեռուստատեսության համար:

   

   Անցեք «Երթուղիչներ և մոդեմներ» կամ «Հեռուստատեսություն» էջանիշին

2. Findուցակում գտեք այն սարքը, որը ցանկանում եք ձեռք բերել և կտտացնել «Ավելացնել զամբյուղի մեջ» կոճակին: Անհրաժեշտության դեպքում նույն եղանակով ավելացրեք այլ սարքեր:

   

   Ընտրեք ցանկալի սարքը և կտտացրեք «Ավելացնել զամբյուղի մեջ»

3. Դրանից հետո կտտացրեք «Դրամարկղը» էջի ներքևում:

   

   Կտտացրեք «Դրամարկղին»

4. Ձեր կոնտակտային տվյալները թողեք հայտում ՝ ազգանունով անուն, հեռախոսահամար, էլեկտրոնային հասցե:

   

   Գրեք ձեր անունը և կոնտակտային հեռախոսահամարը

5. Մուտքագրեք հասցեն և ընտրեք առաքման ամսաթիվը և ժամանակը: Առաքումն անվճար է: Կտտացրեք «Հաջորդ» կետին: Դրանից հետո մատակարարի ներկայացուցիչը շուտով ձեզ կզանգահարի պատվերը հաստատելու համար:

   

   Մուտքագրեք ձեր հասցեն և սեղմեք «Հաջորդ»

6. Ակնկալեք, որ ձեր պատվերը կստանաք նշանակված օրը:

Ինչպես վերադառնալ վերանորոգման կամ փոխարինել ընկերության կողմից տրամադրված սարքը

Ինտերնետում ճամփորդելիս և հեռուստացույց դիտելիս բաժանորդը կարող է հանկարծ հայտնաբերել, որ իր կոմպակտ տուփը կամ երթուղիչը դադարել է աշխատել: Դա կարող է վկայվել հետևյալ գործոններով.

• սարքը չի միանում;
• Հեռուստատեսության էկրանին նույն հոլովակները անընդհատ կրկնում են շրջանագծի մեջ;
• հայտնվում է հաղորդագրություն, որում ասվում է, որ IP հասցեն չի աշխատում, կապ չկա, կամ սերվեր որոնելիս սխալ է տեղի ունեցել.
• պատկերը սառեցնում է, ձայնը աղավաղվում է;
• կապ չկա.

Առաջին քայլը վերագործարկել ապարատային համակարգը: Եթե դա չի օգնում, դուք պետք է կապվեք տեխնիկական օժանդակության հետ վերը նշված համարով. Մի վարպետ կգա ձեր տուն: Կարող եք անմիջապես այցելել մատակարարի գրասենյակ ՝ ձեր սարքը ձեզ հետ վերցրեք:

Եթե խնդիրն իսկապես սարքավորումների մեջ է, ընկերության ներկայացուցիչները դա կտանեն ախտորոշման համար: Հնարավորության դեպքում սարքը կվերանորոգվի: Եթե խնդիրները հնարավոր չէ շտկել, դրանք կփոխարինվեն նորով:

Եթե նկատում եք, որ ձեր վերին արկղը կամ երթուղիչը լավ չեն աշխատում, դիմեք տեխնիկական աջակցությանը

Վերանորոգման կամ փոխարինման համար վճարելու մի կարևոր կետ. Եթե սարքն օգտագործում եք մեկ տարուց պակաս (երաշխիքային ժամկետը `12 ամիս), ընկերությունը կփակի բոլոր ծախսերը: Եթե երաշխիքի ժամկետն արդեն ավարտվել է, օգտվողը պատասխանատու կլինի վերանորոգման կամ փոխարինման համար: Հարկ է նաև հաշվի առնել, որ եթե անսարքությունը տեղի է ունեցել հաճախորդի մեղքի պատճառով (օրինակ, սարքավորումները ավելի շուտ են ընկել, մակերևույթում կան ֆիզիկական թերություններ), վերանորոգումը կվճարի նա, այլ ոչ թե մատակարարը:

Փոխարինելիս, երբ երաշխիքային ժամկետը լրանում է, կարող եք թողարկել ինչպես գնում (սարքավորումների ամբողջ արժեքի վճարում), այնպես էլ ապառիկ ծրագիր: Վերջին դեպքում, մատակարարն ամեն ամիս ձեր հաշվից լրացուցիչ գումար է հանում (70 - 150 ռուբլի, կախված սարքից):

Աղյուսակ ՝ երթուղիչներ և մոդեմներ ինտերնետի համար

Անունը և առանձնահատկությունները	Արժեք (ռուբլի)	Գործառույթները և բնութագրերը
FTTB Wi-Fi ROUTER ZXHN H298A- ը հեռախոսի և ինտերնետի միաժամանակյա օգտագործման սարք է:	3500 կամ մաս-մաս ՝ 149 ռուբլի / ամիս	ինտերնետի արագությունը մինչև 300 MB / վ; VoIP գործառույթներ; DHCP սերվեր երկու USB 2.0 պորտ USB 3G / 4G մոդեմ օգտագործելու համար; 2 FXS նավահանգիստ; ներքին ալեհավաք:
Upvel UR-825AC- ը երկշերտ AC 1200 Wi-Fi երթուղիչ է ՝ արագընթաց ցանց ստեղծելու համար:	3500 կամ մաս-մաս ՝ 149 ռուբլի / ամիս	երկու նավահանգիստ 3G / LTE մոդեմի համար; Wi-Fi 802.11ac; Wi-Fi կրկնակի տիրույթներում `2.4 և 5 ԳՀց; Գիգաբիթ Ethernet նավահանգիստներ; IPv6 աջակցություն:
PLC - ադապտեր - էլեկտրամատակարարման ցանցի միջոցով բարձր արագությամբ IP տվյալների (ինտերնետ տվյալների) փոխանցման կազմակերպման սարք: Բնակարանի ներսում չի պահանջում ինտերնետային մալուխի տեղադրում:	1400 կամ մաս-մաս ՝ 70 ռուբլի / ամիս	HD վիդեո աջակցություն; գրեթե բոլոր ժամանակակից մուլտիմեդիա ծրագրերի աջակցություն; IPTV և VoIP:
Wi-Fi երթուղիչ INNBOX Iskratel- ից	Ապառիկներով `149 ռուբլի / ամիս	կապը հոսանքն ի վեր ուղղությամբ մինչև 1 ԳԲ / վ արագության հետ; 3 Խաղային ծառայություններ; երկմիջուկային հարթակ; firewall (rewall); գերլարման պաշտպանություն K.21; տեղական ինտերֆեյսների բազմաթիվ տարբերակներ. USB3.0, Gigabit Ethernet, FXS POTS- ի համար, WiFi 802.11N / AC զուգահեռ, երկշերտ (2.4 / 5 ԳՀց) գործողությամբ:
OSNOVO Midspan-1 / 151- ը PoE ներարկիչ է, որը չի պահանջում տեղադրում, այն տեղադրված է էլեկտրական վարդակից:	950 թ	տվյալների փոխանցման արագությունը `10-ից 100 ՄԲ / վ; համատեղելի սարքեր. IEEE 802.3af / at IP տեսախցիկներ; IEEE 802.3af / ստանդարտ բաժանարարների մոտ; ընդհանուր ելքային հզորությունը (Վտ) ՝ 15.4.
Sagemcom F @ st 1744 v4	2100 թ	լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիություն (Ethernet); անլար Wi-Fi ինտերնետ հասանելիություն; SIP հեռախոսակապ; ինտերակտիվ հեռուստատեսություն WiFi- ի միջոցով (ենթակա է թվային ապակոդավորողի); ներկառուցված արագ տեղադրման մոգ:
Wi-Fi երթուղիչ ZTE	2100 թ	4-պորտային անջատիչ; USB 2.0; 802.11b, 802.11g և 802.11n ստանդարտներին համապատասխան գործող սարքերի անլար ցանցին միանալու բազային կայանի գործառույթները. լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիություն (Ethernet); ինտերակտիվ հեռուստատեսություն WiFi- ի միջոցով (ենթակա է թվային վերծանողի):
Huawei 4G + WIFI Modem երթուղիչը գերարագ շարժական թեժ կետ է տան և փոքր գրասենյակների համար:	3600 թ	աջակցվող ստանդարտներ. LTE FDD, DC-HSPA +, HSPA +, HSUPA, HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS, GSM; անլար ստանդարտ `802.11n, հաճախականություն 2.4 / 5 ԳՀց; SMS և էլեկտրոնային հաղորդագրությունների ընդունում և փոխանցում; մարտկոցի հզորությունը `1500 մԱժ; մարտկոցի տևողությունը ՝ 4 ժամ
Huawei 4G USB մոդեմը LTE մոդեմ է ՝ առանց մարտկոցի շարժական երթուղիչ, որը նախատեսված է օգտագործել այն վայրերում, որտեղ կա անընդհատ մուտք դեպի էլեկտրական ցանցեր, թեկուզ ցածր լարման:	3600 թ	սնուցվում է USB լիցքավորիչով; 10 սարքերի միաժամանակյա շահագործում; աջակցվող ստանդարտներ. GSM, GPRS, EDGE, 3G, HSPA +; անլար ստանդարտ ՝ 802.11 ն, հաճախականություն ՝ 2.4 / 5 ԳՀց:

Աղյուսակ `հեռուստացույցի սարքեր

Սարքը	Արժեք (ռուբլի)	Տեխնիկական պայմաններ
Հեռուստացույցի վերին արկղ «Ստանդարտ» առանց ներկառուցված կոշտ սկավառակի HD և 3D ձևաչափերի աջակցող «Ինտերակտիվ հեռուստատեսություն» ծառայության համար:	3590 կամ վարձել 99 ռուբլի / ամիս	ստանդարտ (SD) և բարձր (HD) սահմանման, ստերեո ձայնի թվային ձևաչափով պատկերների աջակցում; ինտերակտիվ ծառայությունների աջակցություն; դիտման հսկողություն. դադար, ձայնագրում, ետ փաթաթում, արխիվացման ծրագրեր:
Ինտերակտիվ հեռուստատեսություն 2.0 + Wi-Fi - երթուղիչ և վերին արկղ մեկ սարքում:	3990 թ	աշխատել ցանկացած տնային ինտերնետի հետ; անկախ կապ; արտաքին USB սարքեր միացնելու միակցիչներ; ավելի քան 120 թվային և HD ալիք; ավելի քան 2000 կինոնկար և հեռուստասերիալ; դիտման հսկողություն (դադար, ետ ոլորում, արխիվացում); multiscreen (պլանշետների, համակարգիչների, դյուրակիր համակարգիչների և SMART TV- ի անվճար դիտում):
OnLime TeleCARD թվային հեռուստատեսության համար - սարքը տեղադրվում է հատուկ միակցիչների մեջ ՝ հեռուստացույցի CI կամ CI +:	3000, ապառիկ կամ վարձավճար `95 ռուբլի / ամիս:	կոմպակտ սարքավորումներ; առանց լրացուցիչ լարերի; կառավարում հեռուստացույցի հեռակառավարիչից:

Կարծիքներ «OnLime» ինտերնետ պրովայդերի մասին

OnLime ընկերությունը իր բաժանորդներին առաջարկում է ինտերնետի և հեռուստատեսության սակագների բազմազանություն. Եվ բյուջե, և ավելի թանկ ՝ ընտրանքներով: Servicesառայությունները կարող եք միացնել գրասենյակում, հեռախոսով կամ պաշտոնական կայքում կամ ձեր անձնական հաշվում: «OnLime» - ը կարող է իր բաժանորդներին տրամադրել իր սարքավորումները. Ինտերնետային շատ սակագներ ներառում են երթուղիչների անվճար օգտագործում, այլ դեպքերում պահանջվում է վճարում `լրիվ կամ մասնակի (ապառիկ):