NetByNet ինտերնետ մատակարար `ծառայություններ, կապ և հաճախորդների կարծիքներ

2024 Հեղինակ: Bailey Albertson | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 13:00

NetByNet ինտերնետ պրովայդեր. Ծառայություններ, կապ, ակնարկներ

Ինտերնետ մատակարար մատակարարելը հեշտ և պատասխանատու քայլ չէ: Ի վերջո, ապագայում դրա ծառայությունների որակը կախված կլինի ցանցում լիարժեք կամ հարմարավետ հանգստանալու կարողությունից: Այդ պատճառով ավելի լավ է տեղեկատվությանը ժամանակին ծանոթանալ և տեղեկացված ընտրություն կատարել, նույնիսկ եթե խոսքը NetByNet- ի նման հայտնի ընկերության մասին է:

Բովանդակություն

• «NetByNet» - ի 1 առանձնահատկությունները

  • 1.1 Առավելություններն ու թերությունները

    1.1.1 Տեսանյութ. NetByNet ծառայության որակը

  • 1.2 Ո՞ր մարզերում է հնարավոր միացնել ծառայությունները

  • 1.3 Servicesառայություններ և դրույքաչափեր

    • 1.3.1 Աղյուսակ. Տնային ինտերնետի սակագնային պլաններ
    • 1.3.2 Աղյուսակ. «Ինտերնետ և հեռուստատեսություն» սակագնային փաթեթներ
• 2 Ինչպես միացնել ինտերնետը «NetByNet» - ից

• 3 Ինտերնետն անջատելը

  • 3.1 Կամավոր արգելափակում
  • 3.2 Compleառայությունների ամբողջական չեղարկում
• 4 կարծիք մատակարարի մասին

«NetByNet» - ի առանձնահատկությունները

«NetByNet» - ի պատմությունը սկիզբ է առել 1999 թվականից, երբ դրա հիմնադիր Ալեքսանդր Միլիցկին գրանցեց «TOR Info» ՍՊԸ ձեռնարկությունը `լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիություն ապահովելու և Ethernet տեխնոլոգիայի վրա խրված` օպտիկամանրաթելային կապի միջոցով: 2001 թ.-ին ստեղծվեց ինտերնետ մատակարարների խումբ `համատեղ բիզնես իրականացնելու համար: Նույն թվականին որոշում կայացվեց գործարկել մեկ ապրանքանիշ: NetByNet- ը պաշտոնապես մուտք է գործել կապի ծառայությունների շուկա միայն 2006 թ.-ին ՝ միավորելով Մոսկվայում գործող 15 օպերատորների: Եվ արդեն 2011-ին այն դարձավ դուստր ձեռնարկություն և MegaFon բջջային օպերատորի հիմնական ակտիվը: Ընկերության լրիվ անվանումը Net By Net Holding LLC է: Ընկերությունը հայտնի է նաև WiFire ապրանքանիշով:

NetByNet- ը հայտնի է նաև որպես Wifire

Individualsառայություններ տրամադրելով ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց `NetByNet- ը նաև զբաղվում է դաշնային նշանակության խոշոր նախագծերի իրականացման մեջ: Ընկերությունը Մոսկվայում ցամաքային տրանսպորտում կառուցել և գործարկել է ամենամեծ Wi-Fi ցանցը Ռուսաստանում, արդյունավետ համագործակցում է Դաշնային գանձապետարանի, Ռոսնեֆտի, Ռուսական փոստի և երկրի այլ ձեռնարկությունների հետ:

Ընկերության պրակտիկայում կար նաև հետաքրքրասիրություններ: Օրինակ, 2008 թվականին Ակադոն մեղադրեց NetByNet- ին անբարոյական գովազդի մեջ, որով օգտվողները կոչ էին անում հրաժարվել իրենց ներկայիս մատակարարից և միանալ NetByNet- ին: FAS բաժինը կանգնեց մեղադրանքի կողմը ՝ գովազդը համարելով անբարեխիղճ և ոչ հուսալի ՝ հանցագործին պատժելով կոմերցիոն չափանիշներով փոքր տուգանքով: 2012 թվականին NetByNet- ի ադմինիստրատորի թույլ տված սխալի պատճառով արգելափակվեց Ռուսաստանի արդարադատության նախարարության կայքը: Եվ 2014-ին ընկերությունը նկատվեց սցենարի ներդրման մեջ իր ապրանքանիշի գովազդով օգտվողների երթևեկության մեջ:

Առավելություններն ու թերությունները

Այսօր NetByNet ընկերությունն ունի ավելի քան մեկ միլիոն բաժանորդ և մի շարք անհերքելի առավելություններ.

• երկար տարիներ ինտերնետի կայուն աշխատանքը տարածաշրջանների մեծ մասում: Շատ օգտվողներ նշում են, որ ընկերության կողմից տրամադրված պայմանները զգալիորեն ավելի լավն են, քան մրցակիցները:
• արագ և ուշադիր տեխնիկական աջակցություն;
• ակցիաներ և զեղչեր, որոնք թույլ են տալիս խնայել ծառայությունների վճարումը:

Բայց կան նաև թերություններ: Դրանցից թերեւս ամենանշանակալին ինտերնետ կապի արժեքն է, որը չի գովազդվում ընկերության կողմից: Որոշ դեպքերում դա 3500 ռուբլի է (ըստ օգտագործողների) և կարող է որոշակի ֆինանսական դժվարություններ առաջացնել: Անցում կարող եք գտնել բացասական ակնարկներ NetByNet- ի թերությունների վերաբերյալ: Այնուամենայնիվ, դրանք ունեն մասնավոր բնույթ և շատ դեպքերում հեշտությամբ հանվում են:

Հնարավոր խնդիրներ.

• երբեմն վճարման հաշվարկման ժամանակ սխալներ կան: Որոշ դեպքերում դա տեղի է ունեցել սակագնային պլանը փոխելուց հետո: Նման իրավիճակում կարևոր է կապվել օպերատորի հետ և հաղորդել սխալի մասին ՝ գումար չկորցնելու համար.
• որոշ օգտվողներ բողոքում են ինտերնետի ցածր արագությունից ՝ հաշվի չառնելով այն փաստը, որ հայտարարված արագությունը հնարավորինս առավելագույնն է, մինչդեռ իրականը միշտ փոքր-ինչ ցածր է.
• տեխնիկական պատահարները նույնպես պատահում են գծերի վրա: Բայց խնդիրները սովորաբար արագ լուծվում են.
• որոշ բաժանորդներ ծայրաստիճան անհարմար են զգում ընկերության աշխատակիցների միջամտությունը լրացուցիչ ծառայությունների առաջարկով, որոնք, սակայն, կարող են արագորեն հրաժարվել.
• տնային ինտերնետ կապ միշտ չէ, որ հնարավոր է տեխնիկական պատճառներով: Այս դեպքում կապի հայցը կչեղարկվի: Եվ դրա հետ կապված ոչինչ հնարավոր չէ անել:

Տեսանյութ. NetByNet ծառայության որակը

Ո՞ր մարզերում է հնարավոր միացնել ծառայությունները

NetByNet- ը գործում է յոթ դաշնային շրջանների 80 քաղաքում.

• Կենտրոնական;
• Հյուսիս - արեւմուտք;
• Հյուսիսկովկասյան;
• Հարավային;
• Պրիվոլժսկի;
• Ուրալսկ;
• Հեռավոր Արեւելք.

Servicesառայություններ և դրույքաչափեր

Տնային ինտերնետը միացնելու համար մատակարարն առաջարկում է մի քանի սակագնային պլան: Նրանցից ոմանք միավորված են ESET NOD32 հակավիրուսով, որը պաշտպանում է ձեր համակարգիչը ցանցում վնասակար ծրագրերից: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ տարբեր տարածաշրջանների գները կարող են տարբեր լինել: Ավելի մանրամասն տեղեկատվություն կարող եք իմանալ `զանգահարելով օժանդակ ծառայության 8 (495) 980-24-00 կամ ընկերության կայքում:

Աղյուսակ `տնային ինտերնետի սակագնային պլաններ

Սակագնի անվանումը	Տվյալների փոխանցման առավելագույն արագություն, Մբիթ / վրկ	Արժեքը, ռուբլի / ամիս
50-ը	50	400
100-ը	100	600-ը
150	150	800
Wifire 300	300	1750 թ
Մեկ համակարգչի համար հակավիրուսային սակագներ
Պաշտպանված 60	60	450 թվական
Պաշտպանված 100	100	650 թ

Անկախ ձեր տան ինտերնետային կապից, Դուք կարող եք պատվիրել շարժական ինտերնետ և թվային հեռուստատեսային ծառայություններ NetByNet- ով: Ընկերությունն ունի «Ինտերնետ + հեռուստատեսություն» մի քանի ստանդարտ սակագնային փաթեթներ, որոնք տրամադրվում են զեղչով, ինչը թույլ է տալիս տարեկան խնայել 1,6-ից մինչև 3 հազարը, ինչպես նաև հնարավորություն ստեղծել հավաքել ձեր սեփական ծառայությունները `ընտրելով ամենահարմարը: տնային ինտերնետի արագության, հեռուստաալիքների քանակի և բջջային տրաֆիկի ծավալների համադրություն:

Աղյուսակ. «Ինտերնետ և հեռուստատեսություն» սակագնային փաթեթներ

Առավելագույն ինտերնետի արագություն, Մբիթ / վրկ	Հեռուստաալիքների քանակը	Փաթեթի գինն առանց զեղչի, ռուբլի / ամիս	Discountեղչի չափը,%	Discեղչի փաթեթի արժեքը, ռուբլի / ամիս
50	100	569	45 *	315 թ
50	130	600-ը	20 *	460 թ
100	130	800	25 *	600-ը

* Սակագնային փաթեթների զեղչերը տրամադրվում են «Տարվա օգուտ» ընկերության հատուկ առաջարկից և տարեկան բաժանորդագրության համար միանվագ վճարից օգտվելիս: NetByNet փաստաթղթում կարող եք ծանոթանալ «Տարվա օգուտ» սակագնային պլաններին:

Wifire երթուղիչը իդեալական է ստանդարտ բնակարաններում NetByNet- ից ինտերնետին միանալու ժամանակ

Ինչպես միացնել ինտերնետը «NetByNet» - ից

NetByNet ծառայությունները միացնելու մի քանի եղանակ կա.

• https://i.netbynet-wifire.ru/zona-ohvata/?yclid=5825585935594311553 ընկերության պաշտոնական կայքում;
• հեռախոսներով ՝ 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (օրական 6-ից 24 ժամ);
• ընկերության գրասենյակում `բնակության վայրում:

Դուք կարող եք ինտերնետ կապել ընկերության գրասենյակում `օգտագործելով օպերատորի օգնությունը

Ինչպես ընտրել սակագին և հայտ տեղադրել ընկերության կայքում:

1. Գնացեք ընկերության կայք:

2. Ընտրեք «Տնային ինտերնետ» բաժինը: Էկրանի վերևի ձախ մասում սեղմեք կոճակը ՝ քաղաք ընտրելու համար: Դրանից հետո, բացվող պատուհանում, ընտրեք ձեր տարբերակը ՝ ձախով կտտացնելով ցանկալի քաղաքի վրա:

   

   Ընտրեք «Տնային ինտերնետ» բաժինը և նշեք ձեր քաղաքը

3. Ստուգեք ձեր տարածաշրջանում տրամադրված սակագնային պլանները և կտտացրեք «Ընտրել» կոճակին ՝ համապատասխան սակագնի կողքին:

   

   Ընտրեք հարմար սակագին

4. Համակարգը ձեզանից կխնդրի մուտքագրել ձեր տան ամբողջական հասցեն, անունը և կոնտակտային հեռախոսահամարը: Ձևի մեջ լրացրեք պահանջվող դաշտերը և կտտացրեք «Դիմում ուղարկել» կանաչ կոճակին:

   

   Միացման հայտի ձևաթղթերում լրացրեք պահանջվող դաշտերը

5. Դիմումը ուսումնասիրելուց հետո օպերատորը կկապվի ձեզ հետ ՝ մանրամասները համաձայնեցնելու համար: Դուք պետք է որոշեք կապի ամսաթիվը և ժամանակը: Եվ ապա, նշանակված ժամին, հանդիպեք վարպետին և ապահովեք մուտքի տարածք ինտերնետ կապի համար:

Եթե առաջարկված տարբերակներից չկարողացաք ընտրել համապատասխան սակագին, կարող եք ստեղծել ձեր սեփական ծառայությունների փաթեթը:

1. Կայքի էջում անցեք «Ինտերնետ և հեռուստատեսություն» բաժին:

2. Ընտրեք տնային և շարժական ինտերնետի ցուցիչները և հեռուստաալիքների քանակը (ձախով կտտացրեք ցանկալի արժեքին): Անջատված դիրքը համապատասխանում է այս ծառայության մերժմանը: Serviceառայությունների փաթեթի ընդհանուր արժեքը կցուցադրվի ներքևի աջ անկյունում:

   

   Ընտրեք ձեր ծառայությունների փաթեթը `նշելով պահանջվող արժեքները

3. Ներկայացրեք ձեր դիմումը, ինչպես նկարագրված է վերևում:

Ինտերնետի անջատում

Կարող եք ժամանակավորապես կամ մշտապես հրաժարվել ընկերության ծառայություններից:

Կամավոր արգելափակում

Եթե որոշ ժամանակ չեք նախատեսում օգտվել ինտերնետից (օրինակ ՝ արձակուրդ կամ գործուղման մեկնելիս), NetByNet- ը ունի մեկ այլ «Արգելափակման» տարբերակ, որը թույլ է տալիս չվճարել փաստացի չօգտագործված ծառայությունների դիմաց հաշիվներ:

Temporaryամանակավոր արգելափակման պայմանները.

• Կարող եք կամավոր կերպով անջատել ինտերնետը 1-ից 90 օրվա ընթացքում: 60առայությունը մատուցվում է անվճար առաջին 60 օրվա ընթացքում: 61 օրվանից բաժանորդի հաշվից օրական հանվում է 3 ռուբլի;
• ինտերնետի տրամադրման հիմնական ծառայությունը պետք է լինի ակտիվ կարգավիճակում, այսինքն ՝ չպետք է լինի բաժանորդի ֆինանսական կամ որևէ այլ արգելափակում.
• Դուք կարող եք միացնել ծառայությունը միայն անձնական հաշվի ոչ-բացասական մնացորդի հետ: Օրինակ, երբ «Հետաձգված վճար» ծառայությունն ակտիվ է, դուք նախ պետք է մարեք վճարման պարտքերը.
• 60 օրից ավելի արգելափակում պատվիրելու ժամանակ հաշիվը պետք է ունենա դրա համար վճարելու պահանջվող գումարը: Օրինակ ՝ 3 ամիս ինտերնետն անջատելով ՝ ժամանակավոր արգելափակման համար վճարելու համար ձեզ 90 ռուբլի է պետք.
• Դուք կարող եք նորից պատվիրել ինտերնետի արգելափակման ծառայությունը նախորդի ավարտից մեկ լրիվ օրացուցային ամիս անց: Օրինակ, եթե ինտերնետը կամավոր կերպով արգելափակվել է հոկտեմբերի 1-ից հոկտեմբերի 6-ը, ապա հաջորդ անգամ ծառայությունը կարող է տրամադրվել ոչ շուտ, քան դեկտեմբերը:

Ինչպես ակտիվացնել «Արգելափակման» ծառայությունը ձեր անձնական հաշվի մեջ.

1. Մուտք գործեք NetByNet բաժանորդի անձնական հաշիվ: Դա կարելի է անել ընկերության պաշտոնական կայքի միջոցով: Ձեր անձնական հաշվին անցնելու կոճակը գտնվում է վերևի աջ անկյունում: Մուտք գործելու համար մուտքագրեք ձեր անձնական հաշվի համարը և գաղտնաբառը:

   

   Ընկերության պաշտոնական կայքում վերևի աջ անկյունում «Իմ հաշիվը» կոճակն է

2. Գնացեք «Տեղեկատվություն» բաժնում: Գտեք «Փականներ» ներդիրը և բացեք այն (ձախ կտտացրեք):

   

   «Տեղեկատվություն» բաժնում կտտացրեք «Փականներ»

3. Բացվող ցուցակից ընտրեք այն ծառայության տեսակը, որն արգելափակման կարիք ունի: Օրինակ, դուք կարող եք ընտրել «Արգելափակել բոլոր ծառայությունները» կամ կանգ առնել միայն «Ինտերնետում»: Նշեք կողպեքի մեկնարկի և ավարտի ամսաթվերը: Արգելափակման առաջին օրվա 0: 00-ին ընտրված ծառայություններն ավտոմատ կերպով կանջատվեն, իսկ վերջին օրվա 24: 00-ին նրանց աշխատանքը կվերականգնվի:

   

   Ընտրեք ծառայության տեսակը և արգելափակման ժամանակահատվածը

Compleառայություններից ամբողջական մերժում

NetByNet- ը տրամադրում է կանխավճարային համակարգ: Եթե անձնական հաշվում բավարար գումար չկա հաջորդ բիլինգային ժամանակահատվածի համար վճարելու համար, համակարգը ավտոմատ կերպով արգելափակում է մուտքը ինտերնետ, մինչև պահանջվող գումարի մուտքագրումը: Երբեմն օգտվողները սխալմամբ հավատում են, որ ֆինանսական արգելափակումը ծառայությունների մերժում է: Ընկերության ծառայություններից օրինականորեն և մշտապես հրաժարվելու համար անհրաժեշտ է պաշտոնապես լուծարել դրանց տրամադրման պայմանագիրը: Սա ձեզ կփրկի մատակարարի հնարավոր հայցերից և հետագա դատական գործընթացներից:

Պայմանագիրը լուծարելու համար դուք պետք է.

1. Եկեք անձամբ «NetByNet» ընկերության գրասենյակ:
2. Գրեք ծառայությունների մերժման մասին հայտարարություն `օգտագործելով ընկերության խորհրդատուի օգնությունը:

Դուք պետք է ունենաք ձեզ հետ.

• անձը հաստատող փաստաթուղթ;
• ծառայության պայմանագիր, որը թողարկվել է ընկերության կողմից ինտերնետին միանալու ժամանակ:

Մատակարարի ակնարկներ

Այժմ դուք գիտեք NetByNet ծառայությունների մասին: Սա նշանակում է, որ դուք հետագայում կկարողանաք տեղեկացված ընտրություն կատարել ինտերնետ մատակարարից և օգտվել ինտերնետի բոլոր առավելություններից: